上海的沙县小吃店里,一碟标准的飘香拌面是3两。而在沙县本地,一般不足2两,端上来只有一小碟。原来,这份拌面对两地食客的意义不同:在沙县,它只是一份点心;而在沙县以外,它却成了正餐。
在上海,有4000多家沙县小吃店。在长三角,沙县小吃的店面数量已经超过国内店面总数的43%。在全球,沙县小吃店面总数达8.8万家,产值500亿元以上,带动30多万人就业。
早年间的沙县小吃以“一元进店,两元吃饱,五元吃好”,填补了低端市场的空白。近几年,在长三角市场站稳脚跟后,沙县小吃又迈上了转型升级的路。
第001店
深夜11点,上海嘉定区嘉好路上一间2700平方米的仓库里,22辆货车正整装待发,不断有工人把打包好的新鲜食材送上车,几个小时后,这些食材会被放在沙县小吃门店的冰柜里,等待一早使用。
这个仓库是沙县小吃的一个区域配送中心。在这里,沙县小吃必备的面条、蒸饺、芝麻酱、馄饨汤料都有。目前,国内已经建立了上海、杭州、常州等21个区域配送中心。成千上万个沙县小吃的后厨,变成了“中央厨房”的模式。
为了在清晨把食材送到门店,配送公司设计了22条送货线路。在上海嘉定区,郑金珠的店在第一条线上。店面的招牌上,写着“沙县小吃集团上海公司第001店”。
2004年,郑金珠家是村子里第一户走出去做沙县小吃的人家。她和丈夫的第一家店面是从老乡手中盘下来的,40平方米。
他们在店门口支起了煤气罐和锅,每天早六七点开门,一直忙碌到凌晨两点才收工。不久,他们就雇了两名员工。没几个月,郑金珠村子里的乡亲也纷纷到各地开起了沙县小吃。
2016年,他们在上海遇到了汤声斌。当年5月,汤声斌在上海成立了沙县金沪餐饮管理有限公司上海分公司,误打误撞,郑金珠的这家店成了上海第一家加盟形式的沙县小吃。
两种沙县小吃
“原来是两种沙县小吃!”去过福建省三明市沙县区的游客常常这样感慨。拿沙县小吃店里几乎是标配的柳叶蒸饺来说,在沙县本地难觅踪影。
在长三角任何一座城市的沙县小吃店,菜单上放在最前头的“四大金刚”如出一辙:扁肉,蒸饺,拌面,炖汤。而在沙县本地,“四大金刚”却是芋饺、烧卖、牛肉汤、豆腐丸。
主理沙县小吃的也是两群人,有在外闯的汤声斌、郑金珠们,也有在沙县本地,带着小吃上过世博会参展、上过中央电视台的“李记锅贴”的老板李贤锦。
李贤锦的合伙人、徒弟去外地开沙县小吃店,也尝试过把最地道的品种例如烧卖、芋饺放在菜单上,但是愿意尝试的顾客很少。它们渐渐地消失在了外地沙县小吃的菜单上。
很多地道的沙县小吃没走出去,还因为外地很难找到成规模的供应链。“就拿我们烧卖的蘸料豆豉油来说,这是老工艺,离了沙县原材料,只能用几种调料拼配出差不多的口味。”李贤锦说。现在,店主们开始整齐划一地供应快餐式沙县小吃。
谁最正宗
沙县人方友东2008年刚来上海时,决心把沙县小吃做成中高端餐饮连锁。
他把所有门店选在市区黄金地段。店面装修,方友东要求“看不出沙县小吃的感觉”,他早早开始在店里用起了靠背椅、日系的陶瓷碗碟。本世纪初,第一批闯上海的沙县小吃几乎都关店了,理由大同小异:就餐环境和服务质量跟不上上海餐饮的要求。
2011年,黄和杨接下了常州联络处分公司的担子。几年后,他发现大多数小吃店转型都不理想。“业主思维转变不过来。”90%的沙县小吃店主都是农民,小本经营,节约成本是他们最关心的事,“重新装修得额外花好几万元,本来也卖得不错,有什么必要加盟呢?”
他完全理解这些店主的顾虑。他说:“得让这些店主看到加盟后获得实实在在的好处,才能让他们加入。”最先加入的50家加盟店,公司免费培训店主,提供餐具和收银机,设计师进驻店铺设计,如今沙县小吃的加盟店风格已经从1.0版本升级到3.0版本。
店主们发现,他们的顾客渐渐从附近工地干活的工人,又多了写字楼上班的白领。有的门店,从原来日营业额1500元提高到五六千元,90%的店日营业额都翻了一番。
在黄和杨眼里,沙县小吃分为两种:“老沙县”,即没有经过升级改造的单体店,大多是夫妻店;“新沙县”,也就是经过常州分公司改造升级后的加盟连锁店。
“新沙县”意味着更高的利润和更大的客流量。分公司甚至还聘请了法律顾问,专门打击假沙县小吃。但是打假依循什么标准?什么又算是正宗沙县小吃?其实谁也难以界定。
方友东觉得“正宗沙县小吃”是个伪命题,“沙县小吃最大的特色应该是它的包容性,所以什么是最正宗的,实在说不上来。”
开始改变脏乱差的成见
方友东一直没想好要不要加入沙县小吃集团下的加盟店。他和很多沙县当地人有同样的看法:最需要进入沙县小吃加盟店体系的,其实是那些外省市的加盟店经营者。因为他们没有从小跟着长辈学做沙县小吃,只能以标准化的操作弥补先天不足。
这两年,邀请方友东进驻的上海商场越来越多。“但是最终还没有一家谈成,因为商场虽然开始接纳我们,但很少会把我们放在人流量多的位置。沙县小吃的店主们也习惯了做底商和美食城的店面,对进入商场后的生意拿捏不准。”
方友东觉得,商场的态度,就是这个城市对沙县小吃接纳度的风向标。“现在长三角人开始改变沙县小吃就是脏乱差的成见,却还没有跟肯德基、永和大王等同等看待。”
(《解放日报》5.24 杨书源 张凌云)