想群众之所想 与群众心贴心

  【记者观察】 

  民政事业闪耀着人性的光辉、彰显着社会的良心、坚守着道德的底线、体现着文明的传承，是全社会共同的事业。这些年，我国民政事业发展取得了重大成就，一项项暖心之举接连推出，一件件民生实事落实落细。这背后，离不开广大民政工作者的砥砺奋进。

  民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。长期以来，广大民政工作者把群众关切作为“晴雨表”，把群众满意作为“度量衡”，想群众之所想，与群众心贴心，努力在解决群众生活小事中做好为民爱民的大文章，产生了一个个动人的故事。

  一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。在神州大地，一位位民政工作者正用自己的实际行动，为更多老年人送去温暖。上海市徐汇区养老事业发展中心（区社会福利院）护理组长孙正侠，二十多年如一日，努力以过硬的专业护理知识、熟练的业务技能、热情的服务态度，想老人之所想，急老人之所急。她总是悉心与老人们沟通，及时了解每位老人的身体状况和心理情况，及时为大小便失禁的老人做好清洁洗护工作，从不嫌弃。她说：“我想把自己变成老人们的避风港，用周到、暖心和细心，打开老人们的心门。”

  少年儿童是祖国的未来、民族的希望。在神州大地，一位位民政工作者正用自己的责任与爱心，为更多需要帮助的孩子们，筑起温暖的家。福建省厦门市社会福利中心护理长、主管护师林碧玉，在孤残儿童护理领域默默耕耘16年，将孩子们视为己出，用母爱滋润着孩子们的心田。她总觉得，这里的孩子们更需要她。她说：“每个孩子都是天使，都值得被呵护。”

  对困难群众，要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。在神州大地，一位位民政工作者把弱势群体当作自己最可亲的人，为他们送去温暖和关爱。浙江省三门县民政局三级调研员缪世钿，始终胸怀“赤子之心”，把做好弱势群体的事作为最重要的事。他针对帮困工作资源分散、主动发现难、精准识别难等突出问题，在浙江首创“助共体”模式，线下建成县联合帮扶中心，线上建设为民综合服务平台，实现精准识别，应救尽救。他说：“我想用脚步丈量民情，做躬身为民的‘践行者’。”

  兜底保障，一个都不能少。在神州大地，一位位民政工作者紧紧围绕健全城乡统筹、分层分类社会救助体系这一目标，切实兜住兜准兜牢民生底线，托起群众稳稳的幸福。贵州省黔南布依族苗族自治州社会事务发展服务中心副主任吴陆玉，面对繁重的业务工作和脱贫攻坚需要，带头到当地贫困县攻坚克难，通过蹲点指导、精准培训等方法，尽心尽力落实各项救助政策。他说：“我希望用自己的全心全意，让更多人过上美好生活。”

  民政为民初心不改，民政爱民再谱新篇。

  ——当前，我国基本养老保险制度覆盖超过10.6亿人；高龄津贴制度和经济困难老年人服务补贴、失能老年人护理补贴制度实现全覆盖；截至今年2季度末，全国各类养老服务机构和设施41万个，其中社区养老服务机构和设施36.9万个。

  ——当前，我国孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障标准逐年提升，推动全国大部分省份建立孤儿基本生活保障标准自然增长机制；儿童福利服务对象从传统的孤儿、弃婴，逐步拓展到事实无人抚养儿童、留守儿童、流动儿童、自闭症儿童等各类困境儿童。

  ——当前，我国不断完善“8+1”社会救助制度体系，推动社会救助制度由离散的单项救助转变为系统的救助体系；在精准认定低保对象和特困人员的同时，全面开展低保边缘家庭和刚性支出困难家庭认定；推动专项救助向低保边缘家庭成员、刚性支出困难家庭成员等更多低收入人口延伸。

  民生无小事，枝叶总关情。新时代新征程，广大民政工作者依然担负着重要使命，他们积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事，奋力谱写民政事业高质量发展新篇章。

  （项目团队：本报记者 方曲韵、任欢、杨桐彤）