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    光明日报 2023年01月15日 星期日

    苏州站:

    “苏式”年味送旅客

    作者:本报记者 苏雁 本报通讯员 潘玲 《光明日报》( 2023年01月15日 03版)

      【春运进行时】

      1月7日,苏州火车站候车大厅内人潮涌动。一条贴满“苏馨苏福、舒心舒服”“福”字的通道,一直延伸到“苏馨”雷锋服务站,工作人员正在为旅客提供列车信息咨询、遗失物品查找等“苏馨”服务。

      春运首日,由中国铁路上海局集团有限公司苏州站、江苏省苏州市文化广电和旅游局、共青团苏州市委员会主办,苏州市公共文化中心承办的“青春送暖 福至万家——‘苏馨苏福过大年’青年党团志愿服务活动”在苏州火车站启动。作为国家级非遗桃花坞木版年画保护单位,苏州市公共文化中心从年画中选取了“福”字等经典元素,打造“苏式”年味车站。

      南二楼候车区,一排“大展宏兔”“兔年大吉”“春运暖冬行动”背景墙前,不少候车旅客纷纷驻足拿出手机拍照合影。苏州桃花坞木版年画展示区,木版年画青年手艺人正指导旅客周女士拓印木版年画。几分钟后,一个“福”字跃然眼前。周女士说:“在候车大厅看到这么多的苏州元素、江南文化,感觉很温暖、很有仪式感,我们要把这份祝福带回安徽老家。”

      暖人心,聚人气。今年春运是路地联合开展“青春送暖 福至万家”活动的第二年,活动将延续至春运结束。活动期间,车站还组织了青年志愿者为旅客发放门神形象对联、“一团和气”口罩、新春小礼包等文化年货,帮助拍摄全家福,把“苏式”年味满满当当送到旅客手里、心里,让旅客带着浓浓的新春祝福回家。

      “为实现平安春运、有序春运、温馨春运,我们推出多项便民利民惠民举措,优化进出站流线,推行‘一站式’服务,车站各站服务台均设置了购票、退票、改签等功能。关心关爱重点旅客,组织志愿者做好重点旅客进站导乘、车票导购、候车导向等服务工作,帮助解决实际困难。”中国铁路上海局集团有限公司苏州站党委副书记、纪委书记沈奕介绍。

      (本报记者 苏雁 本报通讯员 潘玲)

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