比利时的雅与小

    比利时是一个“雅”国。雅致、文雅、优雅。但同时，就像这里整日阴沉的天空一样，也显得比较冷漠，显出拒人千里之外的淡定。或者，就像许多人所形容的那样，“小”比——小气、狭隘，没气魄、不宏伟。

    比利时是欧洲大陆第一个完成工业革命的国家。现在还是全世界人均出口贸易额排名第三的经济体，排名第一和第二的是新加坡和中国香港。考虑到新加坡和香港主要以加工贸易和转口贸易为主，比利时这个成绩的“含金量”不能不令人佩服！比利时的医疗保障比法国、意大利都好得多。为什么那么多意大利人、希腊人在服务于欧盟之后，留在了布鲁塞尔，宁愿放弃阳光、蓝天而忍受阴天、雨雪，我现在明白了，主要原因正是在这里。比利时历史上的10名诺贝尔奖获得者中，有4名获得的是医学奖，可见其医学医疗水平之高。

    比利时国富民强、藏富于民。从没有耀眼的光环，从未“站在领奖台上”，从未成为万众瞩目的焦点，从未成为现代国际关系中哪怕任何一场冲突的主要当事人。一直站在“巨人的背后”的特点,使比利时这个1100万人口的小国取得的骄人成绩，毫不起眼。老百姓安居乐业，不显山不露水，十分低调。譬如，比利时民间收藏的古董、工艺品的水平和规模令人吃惊。在前一次“欧罗巴利亚艺术节”中，许多令人叹为观止的收藏品，都来自名不见经传的私人收藏。而且，迄今仍是“深在春闺人不识”。

    比利时是王国。国王在百姓心目中地位崇高。一次受邀在王宫前面的阅兵典礼台上，近距离观看一年一度的阅兵仪式。阅兵仪式结束后，国王一家的车队顺序驶过，我们身后还真有观众高喊“Vive le Roi！”（国王万岁！）在西方听到有人喊“万岁”，真让我有时光交错之感，仿佛回到了40年前的中国！事后一位在政府中做高官的朋友跟我解释说，那是因为国王亲民，特别是在国家面临政治分裂威胁的时候，更是大家的期盼和象征。

    首都布鲁塞尔则是真正的“都市里的乡村”，堪称最靠近繁华的田园、最具喧嚣的乡土。有来自140多个国家的13万名外交官、外国记者生活在这里。或者说，作为一个城市，布鲁塞尔的影响太大了，以至于超过了它所在的国家——比利时。世界上知道“布鲁塞尔”这个名词的人，恐怕要远远多于知道“比利时”这个名词的人。比利时人自己就有一个笑话说，“比利时国？哦！知道，就是那个在布鲁塞尔周边的国家！”

    布鲁塞尔是我看到的建筑工地最多的发达国家里的城市，老吊车处处可见，路上动不动就拦上块牌子说有工程，拆了建、建了拆，频率几乎可以和发展中国家相比。各个部门还互不通气，水、电、煤气等不同部门轮番给大街“开膛破肚”，以至于老百姓中也有类似建议给大街“安拉锁”的笑话。说来说去，体现出的，都是“利益”的冲突和主政者的无能、无为。比利时作为一个联邦国家，但联邦政府权力有限。权力倒是高度下放给了基层，但结果就是，凡是涉及整体的公共服务水平都很低，地方各行其政、各自为政。在布鲁塞尔，不同的区之间，连街道牌子的形状都不一样。

    “雅”比也有不“雅”的时候。第三产业的服务总体来说比较糟糕。譬如，比利时的邮电通讯费用是欧洲最高的国家之一，也是服务最差的国家之一。每个月的固定电话、电视、上网、手机使用费，正常情况下，比法国要高出10倍左右！为什么？没有竞争。几乎唯一的一家电讯-电缆电视服务公司高度垄断，价格奇高，服务极差。也不知道他们是如何通过欧盟有关竞争、市场开放之类的审核的。

    我有一次因为去国外出差，临时买了一个手提电脑用手机卡上网的服务。出差几天时间，用过大概一两次，回来赶快通过传真件取消了服务。后来收到了两个月的账单。我又去他们的服务店，店员说取消服务要通过挂号信寄到总部，否则被视为一直在使用这个服务。我又赶紧寄了挂号信，信中说明情况，并附上取消服务的传真件复印件。不久，再次收到那两个月的账单，附信还说再不付费要有罚款、甚至吃官司云云。打电话过去，全是语音操作，根本没人理你。费尽千辛万苦，终于有人回答你了，答案倒很简单：您的传真我们收到了，您的挂号信我们也收到了，但您需要付两个月的账单。因为开通服务马上开始（开始计费！），而取消服务，有15天的延迟期，而且，这是法律允许的！

    更可气的是，即使我已经付了这两个月的费用，后来，罚款单还是来了！又不得不一遍一遍地找出付款证明，一遍一遍地从头解释……

    类似“被宰”、“被抢钱”的故事，听在这里生活和工作的外国人讲过不少。就连一些欧盟、北约的高级官员，也只能叹口气：“唉！比利时人！你们得对得起欧盟首都、北约总部、欧盟首任总统的祖国等等这些荣誉和责任啊！”

    当然，正如白居易所说“身泰心宁是归处，故乡岂独在长安”，我们从一个国家、一个城市到另一个国家、另一个城市，不是去挑剔它的毛病，而是真心地希望它好，自己在那里也可以安居乐业，身泰心宁。特别是像布鲁塞尔这样靠垄断地位和行政权力吸引了数以万计的外国记者、外交官的地方。只是，面对来自世界各地、指望在你们身上看到“欧洲风范”的人们，亲爱的比利时朋友，你们明白了我们中国老祖先这两句诗中的意思吗？