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    光明日报 2011年03月29日 星期二

    拿什么来成就企业品牌

    欧自义 《 光明日报 》( 2011年03月29日   02 版)

        据报道,受“瘦肉精”事件影响,近日双汇遭受了巨大经济损失。各类税收的减少,也给当地造成一定的影响。双汇用20多年时间铸就的放心肉品牌受到质疑,损失难以估量。双汇品牌如此悲剧,让人扼腕之余,不禁深思:拿什么来成就企业的品牌?

        企业做好一个品牌极不容易,而要达到知名则更是不易。从开始酝酿,到市场淘沙,继而赢得口碑,几经辗转磨练,不亚于“西天取经”。然而,当把经取回来的时候,念歪还是念正,发扬光大还是昙花一现,最终就取决于做事的态度和方法。国内有上百年的老字号,也有新起的响牌子,这些都是我们民族品牌的重要组成部分,都是来之不易的“荣誉”。俗话说,打江山容易守江山难。如今的双汇,不免让人哀其不幸、怒其不争。

        不难发现,时下一些企业不是尽心尽力去提高产品质量,而是一门心思跑牌要牌,花大价钱买牌。结果是欺瞒了消费者一时,但到底经不住市场法则的物竞天择。消费者最终会用脚来投票,决定谁才是真正的品牌。过去,媒体曾经报道过一些地方和企业,以认定驰名商标为目的,伪造案件和事实,联手作假,腐败“驰名”。这些做法看似“聪明”,实则是低级幼稚。品牌来自百姓口碑,驰名源自企业内功,商标只是一个符号,关键是本身要过硬。任何浪得虚名,到头来终究不过是搬起石头砸自己的脚。

        创造一个过硬的品牌,需要企业拿出“法治准绳”,履行生产经营者的法定责任和义务。企业真正要做的是合法经营,提高产品质量,以消费者利益为中心,尽心尽力做品牌,一心一意谋发展。如此,做起来的品牌才能走出国门、叫响世界、持久不衰,经得起层层关卡检验和社会质疑,经得起市场淘汰和世间考验。心存侥幸、铤而走险,只顾眼前蝇头小利,结果只能是自毁长城。

        对待企业品牌,政府部门也要拿出手中的“利剑”,加大监管力度,加大行政执法和责任追究力度。应通过分工合作,把住各个环节,突出抓好重点行业、重点品牌的监管。同时,应加强风险监测,提高应急能力,建立高效的信息沟通机制,最大限度减少危害和影响。不可忽视的是,政府部门要摒弃各种形式的保护主义,支持监管部门认真履行职责。许多时候,过分溺爱的做法,反而不利于企业的成长和发展。

        对待企业品牌,应欢迎社会监督的“耳朵和眼睛”,鼓励群众投诉举报,支持媒体开展舆论监督,曝光典型案件,揭露不法分子的恶劣行径。企业也要拿出“诚信资本”,提高行业自律水平,推进企业诚信体系建设。让诚信不良的企业付出沉重的失信代价,进而退出行业,让诚信示范企业做好做强,树立优良品牌和诚信典型。

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