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    光明日报 2025年09月15日 星期一

    以“优质品牌”构筑高质量出海之路

    作者:本报记者 严圣禾 本报通讯员 赵恩汐 《光明日报》( 2025年09月15日 03版)

      【促进民营经济高质量发展】

      近日,国际知名科技市场分析机构科纳仕最新数据显示,2025年第二季度传音控股在非洲智能手机市场份额达51%,这已是传音2023年以来连续第十个季度稳居非洲市场榜首。这意味着在非洲,每卖出两部智能手机,就有一部来自传音。

      深圳传音控股股份有限公司副总裁哈乐表示,传音的成功并非一蹴而就。“我们的市场洞察团队长期深入非洲各个市场,洞察了解当地消费者的真实需求。例如,早期我们发现非洲消费者在拍照时面临很多痛点,尤其是暗、弱光环境下深肤色人像拍摄效果不佳。”

      为此,传音影像研发团队构建了海量非洲人3D影像数据,研发出针对深肤色用户群体的影像优化算法,同时定制了适配深肤色用户的相机光学器件与图像系统技术解决方案,取得包括深肤色人脸检测识别技术等多项核心技术成果。“我们不仅解决了深肤色人像拍摄的难题,还针对非洲消费者的喜好开发了专属美颜算法。”

      这些创新很快获得了市场认可,非洲消费者米歇尔表示:“中国这款手机让我们拍出来的照片更自然、更美丽,真正适合我们的审美喜好。”

      随着在非洲市场的深入,传音注意到另一个重要现象:非洲大陆拥有超过800种本地语言,虽然官方语言是英语、法语等国际语言,但大多数居民更习惯使用本地语言。“我们在小语种语言语音技术上长期投入和研究,打造了全球首个针对非洲市场定制手机智能助手,以及首家海外离线对话系统,填补了市场空白。”哈乐介绍,“目前,传音语言技术不仅支持超过100种主流语言,还包括非洲的尼日尔—刚果语系和阿非罗—亚细亚语系等小语种。”这项创新不仅带来了商业成功,更获得了当地社会的广泛认可。

      然而,传音的愿景远不止于销售手机,在新兴市场深耕多年,传音始终强调做“长跑型选手”,从多维度深度实施本地化战略。传音打造了专业售后服务品牌Carlcare,在全球建立超过2000个售后服务网点,让消费者买得放心、用得安心。同时,传音还在埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等地投资建厂,提供了大量的就业岗位。

      “我们始终相信,‘优质品牌’之路才是一家企业‘基业长青’的必由之路。”哈乐目光坚定,“随着新兴市场消费升级趋势的加速,传音将在中高端领域持续发力,为其开辟全新的增量市场。”

      (本报记者 严圣禾 本报通讯员 赵恩汐)

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