铁路客货运量、民航旅客运输量和航班数量均创历史新高

  本报北京2月23日电 记者訾谦从国铁集团获悉，22日，2025年春运圆满收官，铁路运输安全平稳有序，全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，同比增长6.1%，国家铁路累计发送货物4.15亿吨，同比增长5.4%，客货运量均创春运同期历史新高。

  国铁集团运输部负责人介绍，春运期间，铁路部门用好世界最大高速铁路网和先进铁路网的优势，加大运力投放，客座能力同比增长8.4%，客运能力投放创春运历史新高。动态分析铁路12306车票预售和候补购票数据，运输能力与出行需求的匹配更加科学精准，科学合理安排运力方案，较好地满足了旅客多样化出行需求。同时用好铁路12306系统候补购票、在线选铺、电子发票、铁路畅行码等功能，试点推行“系统自动提交购票订单”功能，上线学生、务工人员预约购票服务并优化相关规则，候补购票兑现率达75.2%，购票体验明显提升。

  此外，铁路部门充分利用大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通道能力，全力保障电煤、粮食、化肥、春耕和节日重点物资运输，做到优先保障、应装尽装，国家铁路日均装车17.16万车，全国371家铁路直供电厂存煤平均可耗天数持续稳定在20天以上，为国民经济平稳运行和人民群众温暖过冬提供了有力支撑。坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念，坚持以预警为令，加强恶劣天气会商研判，及时启动应急响应，严格执行安全行车措施，有力有效应对了节前大面积寒潮雨雪天气影响，最大限度减少对运输秩序的影响。针对突发大客流，加强乘降组织，及时动态增加安检、验证通道，优化进出站流线，在关键处所增加引导力量，确保了旅客安全有序乘降。加大安检查危力度，有力打击违法犯罪行为，有力保障了人民群众平安出行。

  记者从民航局了解到，2025年春运期间，全国民航累计运输旅客9020万人次，日均225.5万人次，较2024年春运同期增长7.4%，累计保障航班73.9万班，日均1.85万班，比2024年春运同期增长8.3%，旅客运输量和航班数量均创历史新高。全国航班正常率94%，比2024年春运同期增加7个百分点。

  民航局相关负责人表示，在多重利好因素影响下，今年春运期间旅客运输需求较往年明显增长。除“北上广蓉”四个地区间的航线外，东北、海南两个区域及新疆乌鲁木齐、云南昆明等“避寒游”“冰雪游”目的地需求旺盛。同时，得益于中国免签“朋友圈”进一步扩大，春运跨境出行需求也有较大幅度增长，日均国际客运航班（往返）1921班，比2024年春运同期增长27.1%。同时，民航春运从过去的“火几天”升级为“火全月”，除了除夕当天外，春运期间民航单日旅客运输量均稳定维持在200万人次以上，日运输旅客量变化趋势较往年更加平稳。春节假期期间，全民航累计运输旅客1824万人次，日均228万人次，创春运历史同期新高。其中，2月3日为旅客返程高峰日，民航单日运输旅客248万人次，创单日旅客运输量历史新高。

  此外，春运期间，航空公司、机场等保障单位坚持“服务运行一体化”，聚焦旅客关注的航班准点、信息变动等方面，持续优化服务流程。民航各保障单位还着力加强对老年人、残疾人等特殊群体的服务，推动实施支付便利化等便利外国人来华措施，用优质的民航服务拉动国内国际消费需求进一步增长。