近年来,湘西土家族苗族自治州人民医院紧贴医疗卫生行业特点,围绕教育重点、队伍主体、关键环节、监管力量等方面,大力开展丰富多彩的“廉洁文化进医院”活动,有效促进医疗卫生系统的医德医风和廉政建设。
突出教育重点 宣传“廉洁从医,诚信为人”的职业理念
医院以教育为切入点,引导医疗人员树立“廉洁从医,诚信为人”的职业理念。
医院对新入职护士开展职业道德教育,分享医院行风建设和医德医风管理的明确要求、医护人员的职业道德规范及医疗行业规范,阐明注重修身养德和廉洁自律的重要意义。召开在院研究生、住院医师职业作风建设培训会,使在院研究生和住院医师充分认识职业作风建设的重要性,进一步强化作风意识,提升职业素养。
医院开展清廉课堂,讲解《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,帮助医疗人员掌握医疗领域廉洁从业的纪法规定、提高职业素养和法治意识,在日常工作中筑牢思想防线、严守廉洁底线、不越纪律红线。
突出队伍主体 落实“救死扶伤,患者至上”的服务理念
医院针对队伍主体,深入宣传与落实“救死扶伤,患者至上”的服务理念。
医院利用板报、橱窗、横幅、灯箱、院歌、官网等渠道,以及抖音、快手、哔哩哔哩、喜马拉雅、微博、微信公众号等新媒体,不断营造见贤思齐、比学赶超的浓厚氛围,激励全体医务工作者兢兢业业工作,踏踏实实服务,一切为患者着想,努力提高医疗水平,形成良好的道德风尚。
医院以白求恩、南丁格尔精神为感召,积极开展或参加“医路同行”第一目击者培训暨“护膝爱膝”科普宣讲义诊志愿服务、“医疗服务进乡村 健康义诊暖人心”大型义诊等活动,促进医德医风改进;举行《护士礼仪、沟通、人文关怀》培训,提高护理人员的职业礼仪素养,规范护士行为,营造良好的就医环境,助力区域化优质护理服务高质量发展;组织医患沟通及职业素养培训,进一步提升医护人员的沟通能力及职业素养,更好地为患者做好诊疗救治服务,保障患者医疗安全,提升患者满意度及就医体验感。
突出关键环节 树立“居安思危,防微杜渐”的自警理念
医院深化以案为鉴、以案促改、以案促治,引导医务人员树立“居安思危,防微杜渐”的自警理念。
医院组织学习典型案例警示教育专题会,以违纪违法典型案例为反面镜鉴,教育引导医务工作者时刻做到自警、自重、自省、自励。
医院召开治理医保违法违规行为自查自纠工作会议,督促全院职工、临床、医技、职能科室等认真开展自查,检视问题清单,防止弄虚作假,发现问题,边查边纠、边纠边改;组织医务人员接受医疗安全与质量警示教育和廉洁行医教育,引导医护人员对岗位存有敬畏之心,依法依规执业,用实际行动为群众提供更优质的医疗服务。
突出监管力量 贯彻“敢于斗争,善于斗争”的监管理念
医院发挥监管力量,贯彻“敢于斗争,善于斗争”的监管理念,督促医务人员守医者初心,做到廉洁行医。
医院制定《州人民医院干部职工“八小时以外”监督管理暂行办法》,明确“十禁止”“十自律”“十提倡”“十谨慎”,构建“七位一体”的立体式监督网络,让干部职工知敬畏、存戒惧、守底线;制定《党支部记分管理规定》,将制度有规定、上级有要求、党委有部署等工作任务均列入记分管理,细化各项工作的记分项及记分额,实行一事项一记分、缺项必记分,建立记分管理台账,将清廉党支部建设等工作纳入记分管理;实行“党委—纪委—网格员”三级网格化监督管理模式,选出100名优秀的党员干部为网格员,对各党支部、各业务科室及诊疗服务各个重点环节实行网格监督。
医院出台《湘西州人民医院关键业绩指标考核评价办法》《湘西州人民医院清廉建设考核方案及评分细则》,将清廉建设纳入关键业绩考核指标,提升全院上下清廉创建的积极性。
(唐瑛)