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广西蒙山农村商业银行股份有限公司（以下简称“蒙山农商行”）始终坚持将践行社会主义核心价值观注入企业改革发展内核，以党的领导统揽精神文明建设，夯实创建基础、丰富创建载体、开展创建活动，有力推动各项工作高质量发展。先后荣获“梧州市文明单位”“自治区文明单位”“脱贫攻坚先进单位”等荣誉称号，社会影响力和品牌形象得到大幅提升。
党建引领 汇聚文明之“力”
今年8月以来，蒙山农商行党委联合蒙山县黄村镇党委在新开村以诚信文化为主题开设无人售卖“诚信菜市”，建设“诚信新开”新时代文明风景线，同步打造户外行史馆、文明实践广场、金融服务点等新时代文明实践基地，推动农村信用环境改善、农户贷款便利化和村集体融资渠道多样化的多赢局面，助力乡村振兴。
蒙山农商行在党建引领下，以创建全国文明单位为契机，将精神文明建设工作与服务“三农”紧密结合，积极参与社会事业建设，与各领域进行党建共建合作。2021年以来，共举办党建联建共建活动600余次。其中，与村委开展共建联建活动325次，实现了蒙山县辖区78个行政村全覆盖，在擦亮“承蒙有您 圆梦前行”党建品牌的同时，树立了良好的社会形象。
优化服务 涵养文明之“源”
蒙山农商行始终秉承“更亲近，更懂您”的服务理念，把社会主义核心价值观融入内部管理，夯实业务基础、规范工作流程，引导全员树牢“树形象、增效益、促发展”优质文明服务意识，提高服务质效，先后开展了“最美奋斗者”“最美柜员”“最美家庭”等文明先锋评选活动，共评选出农商最美人物12人，营造了学习先进、争当先进的良好氛围。
农商行成立创建全国文明单位工作领导小组和工作专班，抓实内外宣传，持之以恒地践行服务礼仪、优化金融服务，全力提升行容行貌。
3年来，蒙山农商行不断完善办公楼功能，打造新时代文明实践所，设置图书角、文体活动角、职工之家、员工体育馆等活动场所，更好满足职工学习工作需要。深化各网点创建，加速“适老化”服务改造，更新老旧设备、完善无障碍通道设施，为客户提供更便利化、人性化的服务，擦亮窗口形象。同时，发挥工会作用，举办职工运动会、气排球、篮球、足球和羽毛球等体育比赛，开展读书分享会、演讲比赛等活动，丰富干部职工的文化生活。结合“壮族三月三”、清明祭英烈、七夕、重阳等传统节日，开展“我们的节日”系列主题活动，弘扬中华传统文化，广泛倡导文明和谐、实用节俭的现代节日新风。
金融为民 点亮文明之“光”
蒙山农商行充分发挥自治区文明单位的先锋示范作用，始终坚守“根植蒙山，普惠城乡”的使命，主动服务和融入地方发展大局，在支持经济稳增长上担当善为。截至10月末，各项存款余额54.52亿元，各项贷款余额46.64亿元，存贷款余额、占比均稳居全县银行业首位。加大对蒙山县康养、桑蚕、木材加工业、农业特色产业及六堡茶项目等县重大项目建设和绿色产业的金融支持力度，成立梧州市首家“绿色信贷支行”，绿色信贷余额6274万元，累计发放“桂惠贷”3.16亿元，投放量居蒙山县金融机构首位。以“整村授信”“增户扩面”工作为抓手，打通农村金融服务“最后一公里”，助力城乡精神文明建设融合发展，脱贫人口小额信用贷款累计发放4.32亿元，存量脱贫人口小额信用贷款占全县存量脱贫类贷款100%。
蒙山农商行组织金融专员走进蒙山镇甘棠村大岭组，将“金融夜校”开到村民的家门口。金融专员用通俗易懂的语言，向村民普及防范电信网络诈骗、整村授信等知识。
蒙山农商行深入开展“万名农信党员进万村”活动，充分发挥农村金融主力军作用，做到金融服务“不缺位”。选派26名金融专员挂职9个乡镇金融副乡（镇）长及村组“金融助理”，推出线上业务办理平台，在线为小微企业办理业务、答疑解惑。在村组举行金融知识讲堂、共建活动等600余次。发扬“挎包精神”，从田间陇上到大街小巷，从园区厂房到万家灯火，成立金融服务队，做实普惠金融服务。同时，为行动不便的老年人及特殊群体客户专门开通金融服务绿色通道、上门服务，真正把工作做到百姓心坎上。
彰显担当 德润文明之“行”
蒙山农商行积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以满足群众需求为己任。积极构建完善金融服务站，为广大村民提供便捷金融服务，主动慰问各岗位工作者，把关怀和温暖及时送到公共服务第一线；常态化组织员工开展春节送温暖、义务植树、慰问环卫工人、“爱心助考”“我为城市建设出份力”“一杯水 传递爱”等志愿服务活动100余次；深入镇村、社区、企业广泛普及反洗钱、反假币、预防非法集资、防范电信诈骗等知识，切实增强群众自我保护意识，提高其鉴别风险、抵御风险能力，2023年拦截两起诈骗案件，成功为客户避免23.8万元的资金损失，获得中国人民银行梧州中支颁发“防范电信诈骗宣传工作优秀奖”；积极参与“春蕾计划”“母亲邮包”公益活动，开展“圆梦行动一日捐”、慰问留守儿童、为大学生提供见习平台，以实际行动落实关心关爱妇女儿童成长。近3年来，蒙山农商行注册志愿者达159人，服务总时长达1000小时。
（梁 晓 吴莉华）
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