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山东信息职业技术学院坚持“以人为本”的治校理念，以保护、尊重和促进师生发展为出发点和落脚点，实施“法治山信”战略，保障师生合法权益，不断提升学校依法治教、依法治校和依法办学的能力和水平，为学校高质量发展提供坚实保障。
建强“三支队伍”筑牢工作根基。学校加强专业队伍建设，由法务办公室统一组织协调，设立师生法律服务援助机构，组建包括专业法律顾问队伍、相关领域专家队伍、法治工作联络员队伍在内的法律工作团队。服务团队成员为法律、心理、社会工作者等多个领域的专家和教师，覆盖学校28个部门和领域，为师生提供全面的法律援助服务，并针对不同情况提供个性化的解决方案。
健全“三项制度”规范工作流程。学校健全教职工申诉制度，制定《教师申诉办法》，发挥教职工申诉委员会作用，有效保障教职员工的各项权益。健全学生管理制度，制定《学生申诉处理办法》《学生申诉处理工作流程》《学生违纪处分工作流程》，规范办事流程，加大对学生权益的保护力度。健全应急处理程序与报告制度，建立学生安全和伤害事故应急机制，综合运用多种争议解决机制，公平、公正妥善解决和处理校内各种矛盾，依法维护学生权益。
搭建“三个平台”畅通沟通渠道。学校搭建“7×24”全天候投诉建议平台，建立“接诉即办”投诉处理机制，做到“师生有所呼，学校有所应”。搭建校内纠纷处置平台，通过非诉讼途径解决争端，对于难以完全通过校内途径解决的纠纷，建立与行政救济、司法救济有效衔接的机制。搭建网上法律援助平台，与面对面咨询相结合，进一步打通师生维护合法权益的“绿色通道”，为需要帮助的师生提供专业法律援助，建立全流程法律咨询与援助机制，切实解决师生法律问题。健全督办工作体系，强化跟踪问效和督促落实，建立重点工作推进情况台账，切实提升依法治校工作实效。
完善“三项举措”强化风险防控。学校完善重大决策审查机制，建立健全审查前置制度，坚持“应审尽审”。各类规范性文件、重大决策事项在提交党委会、院长办公会前，除依据要求进行风险评估论证、广泛征求师生意见、提交教代会讨论外，还需交由法务办公室进行合法性审查，将合法性审查确定为重大行政决策的必经程序。对涉及师生重大利益的处理、处分或申诉，必要时采取听证方式，确保公平公正。梳理完善学校常用法律文书清单，开展流程再造，确保每项法律事务处理的法律文书内容详尽、程序合规。建立风险分担制度，健全第三方调解制度，完善校方责任险、学校安全综合险、意外事故伤害险等保障，每年为学生购买校方责任险，有效降低师生人身伤害事故风险。
开展“两个教育”加强法治宣传。学校探索构建“顶层设计—部门联动—全面覆盖”的法治宣传教育工作机制。扎实开展领导干部法治教育和师生法治教育，领导干部带头开展理论学习，组织师生结合国家宪法日、民法典宣传月、国家安全日等重要时间节点开展普法宣传活动。邀请专家、律师来校举办讲座培训，先后开展民法典、妇女权益维护、谨防电信诈骗、金融网络安全等主题讲座，并举办“学宪法讲宪法”系列活动，营造良好的法治教育氛围。
（作者：栾伟元 吕伟 张楠）
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