“办事效率高,服务态度好”“真情服务解民忧”“热情服务为企纾困解难”……走进山东省菏泽市鲁西新区行政审批服务大厅,一面面鲜红的锦旗,既是对新区工作人员为民为企办实事的充分肯定,也是全区创新体制机制、持续优化营商环境的动力。
“以前受理、审核和出证是分开办理的,没想到这次在一个窗口直接当场办好了。”最近,刚办理完公司公共场所卫生许可审批业务的闫先生说。
这得益于鲁西新区行政审批服务局推出的“极速审批”制度。为进一步优化营商环境,激发市场主体活力,该局印发了《关于创新开展“极速审批”工作的通知》,单独设立“极速审批”窗口,将受理、审查、核准等审批服务环节合并成“窗口即办”一个环节,目前包含卫生健康、社会事务等7项行政审批事项。
据介绍,“极速审批”制度实行后,审批环节压缩67%,实现极速审批规范化、标准化高效运行,截至目前,通过“极速审批”办理各类行政审批事项1351件。
近日,记者走进劲嘉新材料生产车间,大型生产线正在有序运转,现场的政府包保服务人员不时询问生产、销售情况以及生产过程中遇到的困难。
鲁西新区树立“服务企业就是服务发展”的理念,实施“一对一”精准服务,主动介入项目建设和生产工作,多上门服务,最大限度节省企业时间。今年以来,该区新签约项目61个,合同总投资额298亿元。
高端装备制造产业是鲁西新区重点培育的主导产业。为进一步激活企业创新动能,帮助企业突破关键技术,提升市场竞争力,该区税务部门推行“服务专员+”跟踪问办机制,为企业量身定制服务措施,精准实施税惠辅导,助力企业转型升级。
谈及未来,鲁西新区党工委委员、管委会常务副主任张体信表示,该区将继续聚焦企业的“急难愁盼”,摸清工作中的短板弱项,用好政策的“加减法”,让好措施落地见效、好政策惠及企业、好办法立竿见影,吸引更多优质企业来此投资兴业。
(本报记者 赵秋丽 李志臣 冯帆 本报通讯员 孙安琪)