用心用情托起稳稳幸福

  【一线讲述】

  上海市静安区江宁路街道辖区面积1.84平方公里，现有常住人口59812人，其中0至3岁婴幼儿约900人，60岁以上老年人27334人。自担任江宁路街道办事处主任以来，辖区“一老一小”是我心底最柔软的牵挂。如何擦亮人民城市幸福底色，托起“一老一小”稳稳的幸福，这是新时代社区发展面临的重要命题，也是回应人民对美好生活向往的必答题。

  基层治理既是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。有一次，我到蒋家巷居民区调研，一位阿姨对我说，平时在家帮子女带小孩，基本上一刻不能脱身，希望有专业、公益的临时性托育机构，让他们偶尔“喘喘气、做自己”。在参加街道政协委员联络组活动时，有委员听到居民反映，白天都是老人照料宝宝居多，遇到要出门办事、就医等情况，普遍存在宝宝临时性看护的需求。在老龄化程度高的时代背景下，0至3岁婴幼儿“托育难”问题，成为我们亟待重视、解决的问题。

  只有把群众的“愿望清单”变成社区治理的“幸福清单”，才能将民生实事真正做到人们心坎上。2022年，我们携手静安区教育局先行先试，在静安区政协教育界别委员的专业助力下，打造了全市第一家社区“宝宝屋”，为社区里3岁以下幼儿家庭提供临时制、计时制的集中照护和育儿指导服务。作为“第一个吃螃蟹的人”，我们的工作也是“摸着石头过河”。为解决场地问题，我们采用“嵌入式”的建设模式，与社区内党群、为老、幼儿教育设施等阵地融合打造。我们的第一家“宝宝屋”嵌入在社区综合为老服务中心三楼，一边是日间托老、一边是托幼、一边是老年社区食堂。我们时常看到这样暖心的场景：60多岁的老人，带着80多岁的母亲来到日间托老，同时也把20多个月的孙女放到“宝宝屋”，然后自己去买菜、开药，中午可以直接在我们的长者食堂吃饭。

  熨帖的暖意背后，亦有着可以触摸的民生情怀。今年，我们的社区“宝宝屋”2.0版持续升级，通过融入科学育儿指导理念，凸显“一屋一特”。目前，江宁设有老少融合、婴幼儿语言发展、融入中华传统文化元素的家庭滋养型等5家不同样态的社区“宝宝屋”，率先建成了“15分钟托育服务圈”。值得一提的是，我们设在蒋家巷居民区里的第5家“宝宝屋”已建设完毕，将于6月1日正式运营。我们将以“宝宝屋”为“小支点”，撬动社会治理的“大格局”，通过成立“幸福18（议事吧）”，形成共治善治的社会治理新模式。

  悠悠万事，民生为大。为让“一老一小”等全龄人口感受到城市温度，围绕“15分钟社区生活圈”建设，我们把公共服务供给做到了暖心处、细微处。我们在长者食堂针对老年人提供低油少盐的营养餐，提升长者食堂的品质和内涵。我们还在另外一家社区食堂，提供老年人优惠套餐，有14元、16元、20元三类，为辖区8个乐龄站点供餐，每日送餐量在500客左右。同时，随着2个便民早餐点的设立、社区内首家电影院的开业，江宁辖区内的烟火气被持续点燃。

  有了人人受益、可感可及的幸福生活场景，才会有“家在江宁，幸福宁聚”的情感认同。关于江宁的未来，还会有更多幸福愿景，我们将继续当好“施工队长”，打造满足品质生活的服务体系，让孩子们茁壮成长，让老年人乐享晚年，让人们畅享健康生活，为静安区在推进中国式现代化的实践中提供基层样本。

  （本报记者颜维琦采访整理）