山西省人事考试中心：发挥人事考试作用 探索管理机制创新

　　人力资源是推动经济发展和生产力提升的关键因素。人事考试作为人力资源管理的重要手段，既可以通过考试的形式规范人才培养，也可以借助考试平台为相关单位选拔人才，解决招聘和就业问题。山西省人事考试中心是山西省内人事考试的主要组织与经办单位，在公务人员的选拔与录用、专业技术人员资格考试、考试内容的拟定与指导、考务工作的组织与管理等方面坚决贯彻国家政策导向，严格规范考试纪律，确保考试流程与考试结果的公正性，提升考试结果与证书的社会认可度，广受社会各界好评。在多年开展人事考试的过程中，山西省人事考试中心根据人事考试工作实际需要，不断加强工作队伍建设，提升服务能力，探索了一套切实可行的人事考试管理工作路径。

为人力资源发展提供有力支撑

　　人力资源管理中，人事考试发挥着十分重要的作用，有助于推动人力资源经济相关工作高效推进。山西人事考试中心通过人事考试选拔综合素质高的优秀人才，满足不同单位的人才需求，实现人力资源的优化配置。山西人事考试中心以人事考试为平台，为人才提供了公平公正的择业机会，以人事考试的筛选与排名功能激励人才发挥自身潜能，促进人才努力提高能力，进而为社会选拔优秀人才，为经济发展提供人才储备。在人力资源发展过程中，人事考试的组织、实施、评价以及考试结果认证等环节都影响着人力资源的分配与运用。山西省人事考试中心作为全省人事考试事业的组织机构，立足山西实际，以考试安全为核心，加强考务组织管理，为全省人才选拔、分配提供了强有力支撑。

提升人事考试管理队伍建设

　　人事考试中心负责各类企事业单位的人才水平考核工作，必须打造一支拒腐防变、业务精湛、素质过硬的考试工作管理队伍。山西省人事考试中心要求工作人员必须充分掌握人事考试规律，树立科学的考试工作管理思想和以人为本的理念，具备优秀的专业意识和业务素质。中心每年组织开展专项业务培训和警示教育，切实提高依法执考工作水平和廉洁自律意识，不断加强人事考试队伍的专业化建设，建成了政治强、业务精、作风正的人事考试队伍，有效提升考务管理的科学性、规范性水平，以适应不断变化的人事考试工作新需求，增强人事考试工作持续发展的内在动力。

提升人事考试工作服务能力

　　开展人事考试，既要注重考查内容的全面性与整体性，也要关注考试的公平与公正，让应试人员在备考、应试以及考试成绩公布的整个流程中，都感受到考试的客观性与公正性，为应试者提供良好的考试环境。山西省人事考试中心不断创新人事考试服务手段，优化服务流程，完善人事考试服务体系，推进人事考试公共服务能力建设。中心积极推动专业技术人员资格考试业务网上办理，服务流程不断优化、服务周期不断缩短；着力优化考务费减免流程，采取部门联动、信息比对、网上办结为主，线上线下相结合、现场办理为补充的方式，为贫困考生减免考试费；积极开展专业技术人员资格考试证书便利化改革工作，推进电子化证书改革，多措并举为参考人员提供便利服务。

提升人事考试发展能力

　　人事考试作为人力资源管理的重要组成部分，对人力资源管理的规划、对人才队伍的引导、对人力资源的合理配置发挥着不可替代的重要作用。山西省人事考试中心以确保考试安全为前提，以考务组织实施为重心，不断提升考试组织管理和发展能力，完善制度体系。为进一步提升人事考试发展能力，中心积极推进公务员考试标准化考点建设工作规范，加强考务管理制度流程建设，细化考务工作流程，重点从考试的命题管理、考务组织等多方面强化监督检查，逐步建立考务管理全过程可追溯、可倒查、可控制的制度体系，完善突发事件应急处理程序，全面推行管理精细化、操作标准化的要求，切实提高全省人事考试组织管理水平。

　　（作者：刘瑞）