【新春走基层】
新年新气象,新春再出发。春节假期刚结束,2月1日中午,在小区楼下的快递车停放区附近,记者再次见到了“老朋友”——快递员王毅。
4年多来,王毅是与记者通话次数最多的几个人之一。“在家吗,一会儿有个你的件儿要派送”“快递放你门口了,注意查收”“退件挂门上就行,我马上过来取”……虽然话总是来来回回这么几句,但王毅的责任心却深深印刻在记者心中。
疫情期间,作为百姓购买生活补给的重要途径,网购包裹的数量和重量都大大增加。但王毅对待工作的认真态度未减少半分。
“那段时间送快递就像‘摆摊’,经常令我手忙脚乱,每次派件都必须把包裹标好号码、排好顺序、放好位置,才能尽可能保证包裹不遗失,客户取件时也能方便寻找。”王毅说,现在一切终于恢复正常,快递工作也回归正常的流程。“这份工作虽然有时很枯燥,但我认为既然做了就要做好。”
“既然做了就要做好。”这话说起来简单,做起来却相当不易。当快递员5年多来,王毅每个工作日都要工作超过12个小时,顾不上吃早饭早已成为常态。遇到“双11”“618”电商大促时,王毅一天要送200多个快递。
对消费者而言,从快递员手中接过快递,往往只要几秒钟的时间,但他们付出的艰辛却很少有人能看到。王毅告诉记者,对他来说,工作中最大的快乐源于每位收件人收到包裹时的一声谢谢、一个笑脸、一句问候。
“今年春节让我觉得最幸福的事不是拿到了1000元值班补贴,而是派件时发现一户人家在门口放了个三层的小置物架,里面不仅有矿泉水、零食,还有创可贴、酒精等医疗用品,上面写着‘春节快乐,快递小哥免费自取’。”王毅说,当时他的眼泪一下就出来了,“被人关怀的感觉真好。”
今年春节假期,不论是寒冷的北方还是温暖的南方,不论是高楼林立的都市还是美丽宁静的村庄,全国有超过一百万像王毅一样的快递小哥坚守岗位,守护人们的美好生活,也正是他们的追梦足迹让我们相信:只要奋斗,生活的美好终将如期而至。
(本报记者 訾谦)