当前,奥密克戎变异株致病力明显减弱,但重点人群感染后发生重症的风险依旧较高。针对老年人、孕产妇、儿童、慢性基础性疾病患者等重点人群的防护工作,受到各方广泛关切。全面落实落细重点人群医疗,成为筑牢保健康、防重症防线的关键。
做好重点人群医疗服务,必须摸清底数。只有充分掌握重点人群健康情况,才能让医疗服务更加精准高效。一方面,应利用先进信息化手段,通过整合居民档案、建立健康台账,搭建囊括各类重点人群健康状况的综合数据库,为医疗服务保障提供充足的数据支撑。另一方面,做好全面健康信息排查,还需要实现系统性机制,统筹协调与部门联动尤为重要。应不断强化调查队伍的建设,明确部门职责与时限要求,实现分区负责、责任到人,建立会商、通报工作等机制,通过电话调查、入户调查、档案分析等多种方式,做到统揽全局、有的放矢,提升信息收集与研判工作的整体质效。
做好重点人群医疗服务,应分级分类、合理分配救治资源。随着社会面管控的逐渐放开与感染人数的增多,医疗资源的有限性愈加凸显。只有做好重点人群的分流及相关预案,才能打好“提前量”,规避医疗挤兑的出现,让诊治工作有序进行。日前印发的《新冠重点人群健康服务工作方案》,将重点人群分为三类,标记不同颜色并提供分类分级服务。通过对低风险人群进行加强健康教育,动员接种疫苗;对中风险人群加强居家观察,及时指导用药、打通转诊渠道;对高风险人群经专家团队或上级医院评估后决定收治方式,提供健康监测、抗原检测等必要服务,协助转诊急诊需求。通过科学安排和分配医疗资源,让重点人群的每个患者都得到充分合理的救治。
做好重点人群医疗服务,提升基层医疗卫生机构服务水平是关键。要将重点人群医疗服务落实落细,完善的基层公共卫生体系和专业的医疗服务能力是基础。在设备上,不断加强基层卫生机构设施配备与升级改造,不断推进基层发热门诊建设覆盖,完善配备氧疗设备、便携式肺功能仪器等功能仪器;在团队上,切实增强基层医疗卫生机构人力,通过医联体下派医师、拓宽聘用人员渠道、实现互联网远程医疗等方式,促进优质医疗服务向基层下沉;在服务上,通过做实重点人群家庭医生签约服务,不断提升签约服务覆盖率,加强家庭医生与重点人群间联系,从而优化健康管理与监测,及时响应患者就医需求。
落实落细做好重点人群医疗服务,需要全社会共同努力。只有全盘谋划、分类保障、主动担当,才能真正把工作做细做好、服务做实做优,用心用情为重点人群做好兜底保障,共同挺过新增感染者快速增长的关键期。
(作者:裕民)