本报北京12月19日电(记者刘坤)国家发展改革委、商务部等部门近日联合印发《关于推动家政进社区的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确,到2023年底,促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率到90%以上,全国家政服务网点服务能力进一步提升。到2025年,全国基本实现社区家政服务能力全覆盖,推动家政行业从业人员进一步增加、消费规模进一步扩大、服务品质进一步提升。
家政进社区是指家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区,开展培训、招聘、服务等家政相关业务。《意见》确定了推动家政进社区的5项重点任务,即推动家政服务网点进社区、推动家政培训进社区、挖掘家政社区就业潜力、创新家政进社区的服务供给、创新家政进社区的供应链。
《意见》要求,将推动家政进社区纳入促进家政服务业提质扩容部际联席会议重点任务,国家发展改革委、商务部等部门按照职能积极支持家政进社区,指导地方开展工作。各地要全面落实家政企业有关纾困解难政策,建立重点联系企业制度,帮助重点联系企业协调解决困难与问题,开展家政进社区典型案例交流活动。