拧紧责任链条 靠前贴心服务

    不久前，杏联药业（苏州）有限公司顺利拿到桩基施工许可证，公司单克隆抗体生产研发新建项目落地跑出“加速度”。项目的顺利开工，与苏州工业园区的靠前服务和全力协助密不可分。

    2020年年初，苏州工业园区纪工委监察工委第一时间制定督导方案，集中力量推进分区分级精准防控疫情。园区纪工委监察工委把“纠治疫情防控中的形式主义、切实减轻基层负担”作为监督重点，开展集中整治“为官不为”营造干事创业良好环境专项行动，督促相关职能部门服务企业复工复产、全面落实惠企纾困政策。

    作为苏州工业园区的经济主阵地和产业集聚区，高端制造与国际贸易区压紧压实“两个责任”，把各项决策部署抓实抓细抓落地。在复工复产初期，考虑到企业防疫经验缺乏、政策把握不够熟悉，高贸区党工委组建了15支工作组赴企业现场验收。通过加班加点、连续作战，实现了“上午验收、中午评估，下午验收、晚上评估”，仅仅利用3周时间现场验收就超过1000家企业。

    苏州工业园区纪工委监察工委立足开发区实际，逐级传导压力拧紧责任链条，督促各部门在工作推进中靠前服务，坚决避免“一刀切”，统筹推动疫情防控和经济社会发展。

    在苏州工业园区一站式服务中心大厅，特设的“帮代办服务专窗”，可以为区内1500多家企业提供100余件事项的全程无偿“帮代办”服务。园区各部门围绕企业提供靠前、贴心服务。苏州工业园区企业发展服务中心主任杜丰表示，疫情中上线的“园易融”平台以“数字化”“集市化”“智能化”为特色，实现企业需求与金融机构服务24小时全流程在线对接。平台2020年度访问量达5万次，解决融资需求1400余笔，贷款总额93亿元。

    “作为惠企政策兑现的重要责任单位，园区企服中心通过各类细化服务措施，助力企业平稳度过疫情期；通过信息化手段减少冗杂的线下手续，切实为基层减负，让企业服务提质增效。”杜丰告诉记者。

    苏州雅睿生物技术有限公司的聂晶切实感受到了园区基层干部发挥的“穿针引线”作用。他说，去年企业加班加点生产之际，资金链却陷入困境，面临发不出工资停工的风险。正当心急如焚之时，在园区企业发展服务中心的对接支持下，一笔500万元的银行贷款“火线”发放，为公司解了“燃眉之急”。

    （本报记者 苏雁）