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    光明日报 2019年08月20日 星期二

    裕农通:立足城乡融合,助力乡村振兴,践行金融扶贫

    作者: 《光明日报》( 2019年08月20日 10版)

        建设银行客户经理在裕农通普惠金融服务点指导农户办理业务。

        建设银行设立的裕农通服务点,深受当地群众欢迎。

      中国建设银行“裕农通”普惠金融服务(以下简称“裕农通”)是指建行在县域乡村指定合作商户服务点布放银行卡受理终端设备或“建行裕农通”APP,向借记卡持卡人提供助农取款、现金汇款和余额查询、转账汇款、代理缴费等服务功能。裕农通是中国建设银行全面贯彻落实全行普惠金融战略,面向“涉农、扶贫”重点客群,为解决乡村地区金融产品服务供给不充分等问题,以互联网思维、轻资产新模式快速延伸县域乡村地区服务触角,提升建设银行县域乡村服务能力而搭建的县域普惠金融共享服务平台。截至2019年6月末,建行累计拓展裕农通服务点22.4万个,覆盖了全国31个省区市,乡村覆盖率超过33%,承接各地政府的定点扶贫村覆盖率达98.85%。

    银行窗口,就在村口

      “以前,我们村的百姓取点钱、转个账,要大老远跑到城里,费时费力!自从我成了建行的‘裕农通’业主后,老百姓足不出村,趁着饭后遛弯儿的工夫就把业务办了。”侯女士是山西省晋中分行的“裕农通”服务点业主。

      谈起和建行的结缘,侯女士回忆道:“2018年3月,山西省平遥永安街支行工作人员来到我的小店,介绍了‘裕农通’业务,我听完觉得这是为村里人服务,是好事,所以就答应了。”在参加完支行组织的社保卡业务培训后,侯女士马不停蹄地通过村委会广播,告诉村民可以到她的店里用建行社保卡办业务。很多村民的社保卡没有激活,不能在“裕农通”APP上签约使用,于是,她和网点员工利用每个周末,在自己的店里帮助村民激活社保卡和完善信息,每完成一户就直接在她的“裕农通”APP上签约。

      如今,很多村民都到侯女士的店里取钱、转账,就连隔壁村一些小商户也开始找她。以前隔壁村只有邮政储蓄和信用社的网点,村民都把建行社保卡里的钱转到这两个银行使用,现在大家直接到侯女士的店用建行社保卡取钱周转。目前,侯女士的“裕农通”农户签约382户,日均存款已经达到了40万元。

      县域金融,始于裕农通,不止于裕农通。县域乡村蓝海广阔。裕农通服务点作为一个物理形态的触点,具有一定的时空局限性,但网络的效应是呈指数级提升的。未来建行将基于裕农通与县域网点之间的映射关系进一步探索县域乡村经营之道,形成县城、乡镇、行政村三级联动模式,相互赋能助力,提升县域经营效能。县域金融,未来可期。

    金融惠民,服务三农

      裕农通是建行将普惠金融战略向农村地区延伸、服务农民大众的一个重要抓手,是对中央服务三农、乡村振兴战略的积极响应和落实,同时也是对运用金融力量,实现精准扶贫的一次有效探索,承载着建设银行作为国有大行更好地服务三农事业、助力乡村振兴、践行金融扶贫的三大重要使命,为中国广大农村提供便捷的普惠金融服务和便民生活,助力乡村振兴美好图景的加速实现。自2018年以来,建行积极推进以裕农通为支点助力脱贫攻坚的扶贫模式。除西藏区分行,目前建行已在有扶贫任务的分行实现1294个定点扶贫村裕农通服务点全覆盖,同时,通过不同形式的延展创新,以及借助社会资源丰富平台生命力,不断为裕农通业务注入新的活力。

      今年前6个月,“裕农通”业务继续保持了良好的发展势头。服务点规模持续扩大,县乡渠道覆盖显著提高。截至6月末,建行累计拓展“裕农通”服务点22.4万个,覆盖了全国31个省区市,乡村覆盖率超过33%,各地政府承接的定点扶贫村覆盖率达98.85%。

      连接关系初步建立,县乡客户服务能力有所增进。建行围绕“存贷汇缴投”为县域乡村客户提供特色助农取款、专享聚财、裕农保险等30项产品功能,支持新兴力量创业,优先吸收返乡退役军人作为“裕农通”服务点业主,在其原有创业实体基础上,加载金融服务功能和民生服务场景,助力其提升品牌影响力、引流更多客户群体,进一步创收致富。

      场景融合不断深化,民生服务生态入口持续丰富。截至6月末,建行已完成生活缴费、社保医疗、社区服务和农业生产四大类特色民生类服务场景接入和部署。

      随着品牌影响辐射铺开,建行真正走入田间地头。裕农通业务在取得较好经济价值的同时形成了良好社会反响,打造了建行在县域普惠金融领域中的主品牌,结合“金智惠民”工程,搭建了裕农通培训体系,完成裕农通标准化课程制定,组建总行级的师资队伍,成立“裕农通讲师团”,完善配套相应激励政策和组织统一的师资培训,全面助推农村普惠金融启蒙。

    双向赋能,开放共享

      一直以来,裕农通都坚持开放共享平台属性,打造“裕农通+”。“裕农通+”的核心优势在于以开放银行方式与合作方平台灵活交互,坚持与外部B端和G端优质平台共享协作、合作赋能。此外,实现了场景共建“引进来”,叠加更多民生服务,目前已与海尔日日顺、云南智慧政务等平台对接。“裕农通”平台开放共享,携手合作方共同打造带有区域特色的实践,前期已有多个分行在实践中取得了较好成效。

      湖北省分行与省供销社联手打造“裕农通+供销社”惠农金融新模式,助力金融扶贫和乡村振兴。青岛市分行在日日顺乐农水站的基础上叠加“裕农通”服务点,实现双向赋能和触点共建,打造“青岛样板”,在青岛市内五区乡村县域实现全覆盖。辽宁省分行因地制宜,大胆创新,依托海尔乡镇家电销售门店探索出了 “辽宁样板”。河南省分行联合河南省农业农村厅、河南新农邦电子商务有限公司共同启动“豫建·益农宝”项目,对接农业农村部“信息进村入户工程”,打造“裕农通+益农信息社”新模式。云南省分行将“裕农通”平台与云南省“一部手机办事通”对接,裕农通平台接入“云南政务”功能,打造“裕农通+智慧政务”新模式。

      未来,裕农通将立足城乡融合视角,以“大平台、大场景、大服务”为思路纲领,持续推动“裕农通+”迭代升级,跨界整合资源,携手生态伙伴共建乡村服务联盟,搭建开放共享、城乡互联、数字经营的综合服务平台,将B、C、G三端纳入生态,引入务工服务、基层政务、电商扶贫等多方主体和场景,共建数字化生态服务网络,构建县域金融服务新业态。

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