“暖心工程”让企业享受更高效服务

    总投资20亿元的云台古镇项目，从洽谈到破土动工，只用了短短65天；鑫宇光、奥润食品的技术工人短缺问题在4场用工招聘会举办后解决；河南升华新能源材料科技公司急需的2000万元流动资金贷款顺利到账……

    这些企业享受到的高效服务来自于河南省焦作市修武县实施的企业家“暖心工程”。近年来，修武县积极践行以“民心导向”统领经济社会的发展理念，着力构建亲清政商关系，建立由县委书记任修武企业“首席服务员”的服务企业队伍，实施企业家“暖心工程”，成立了“三位一体”分包重点企业（项目）分包体系，建立“两不见面”企业服务机制，保证企业的事有人问、有人管。

    “实行企业家‘暖心工程’，给市场主体以信心和温暖，让政府与企业、干部与企业家携手奋进，共同为全县经济高质量发展谋求更大作为。”焦作市委常委、修武县委书记郭鹏说。

“两不见面”，企业不必多头跑

    什么是“两不见面”？企业项目落地时，需要与群众打交道的如征地、用工等问题，由服务人员解决。企业建设、经营时，需要与政府职能部门接触的如备案、办理营业执照等手续，也由服务人员协调办理。这样，企业避免了“两头跑”“多头跑”，可以一门心思抓生产经营、抓企业发展。

    谁来服务？“三位一体”。对全县重点企业（项目），每家明确一名县级干部、一名县直单位主要负责人、一名科级干部共同联系分包，一对一、点对点服务。动真碰硬解决企业建设、生产、经营中存在的实际问题。自企业家“暖心工程”实施以来，帮助企业代办各类手续350余项，征集企业（项目）难题隐患446个，目前已解决365个。

    华芳公司总部核定的职工住房公积金标准和县公积金核定的标准不一样，联系分包单位县财政局积极对接商谈，最大限度争取政策空间，确定了最低缴纳额度和最佳缴纳方式。

    河南建升汽车零部件有限公司面对外地员工的住宿和子女就学问题一筹莫展。修武县主动为企业协调了17套公租房，解决了员工住宿问题，安排两家孩子就近进入县城读书。

    修武县委常委、宣传部部长刘群生是重点企业“三位一体”联系县级领导，作为河南升华新能源材料科技有限公司年产5万吨高端铝压延项目的“服务员”，当他得知项目急需2000万元流动资金后，及时联系县金融办和农商行，现场组织政银企对接。自项目开工以来，刘群生先后协调项目占地、用工等各类难题，该项目用时8个月即实现投产。

    想企业所想，急企业所急，全县形成了浓厚的爱商、亲商氛围。

亲商敬商打造亲清政商关系

    为保障县域经济高质量发展，修武县坚持绿色发展观，前置项目审核，对不符合可持续发展要求的项目企业“零容忍”。去年以来，该县仅拒绝采砂、石料加工等项目就有20多个，项目资金达10余亿元。对于符合入驻条件的企业，修武县用一系列暖心行动，持续优化营商环境，激发企业在修武创业兴业的激情。

    为了保证暖心行动有效落地，着力营造清清白白的政商关系，该县进一步织牢织密保障体系，在深入企业调研需求、组织座谈征求意见的基础上，结合实际，出台《企业家“暖心工程”实施办法》《优化企业发展环境工作机制》等惠企文件。

    谋划“企业问政大评议”活动，由企业现场打分，对涉企服务部门工作作风、服务态度、工作效率现场集中评议，得到差评的部门要被约谈问责。

    建立服务企业“双向通”制度，企业负责人遇到发展重大难题可以直接约见县委、县政府主要领导，避免在中间环节被“卡脖子”。

    成立“优化法治环境、护航经济发展”工作领导小组，建立“护航办公室”，设立24小时举报电话，截至目前，先后立案查处影响企业发展的刑事案件50起，处理各类违法犯罪人员100余人，进一步优化了企业发展环境。

    一系列实实在在的暖心举措赢得了企业家纷纷点赞。

暖心服务搭建政府与企业的“连心桥”

    3年来，修武县先后组织129名企业家赴中国海洋大学、浙江大学等开展企业管理创新培训考察活动。通过培训，企业家的视野开阔了，思路更活了。鑫宇光实业、环宇石化创新发展思路，积极探索资本市场，成功在新三板挂牌上市，为企业快速发展奠定了基础。

    为企业颁发“荣誉市民”“优秀企业家”“企业科技带头人”“功臣企业家”“招商功臣”等5项发展荣誉，让企业家在修武投资更有尊严；为企业家量身定制“云台绿卡”、健康体检、安排子女就学等10项暖心“礼包”，让企业家感受到家的温暖。

    感受暖心礼遇的企业家，在做大做强企业的同时以商招商蔚然成风，积极推介修武，引荐上下游产业链客商来修武投资兴业。截至目前，通过企业家获得招商信息150余条，对接洽谈成功签约项目35个，总投资达到40.2亿元。政府与企业之间形成了正向互动、共赢互惠的良性机制。

    （本报记者 崔志坚 本报通讯员 岳静  刘冰）