随着2019年春运的临近,2019年春运火车票将于12月23日开始发售。铁路部门千方百计增加运力,出台多项措施方便售票,努力让广大人民群众有票买、买票方便。
春运日发送旅客超千万人次
“2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止,共40天,节前15天,节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,将再创历年春运新高。”铁路总公司相关负责人表示。
该负责人介绍,铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售,2018年12月23日可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票,车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。
春运运力增长5.3%
随着铁路事业的进一步发展,在2019年铁路春运运力安排方面,多条铁路新线将首次投入春运。“今年已开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路,即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁等10条铁路新线,都将首次投入春运。”该负责人表示。
据了解,2019年春运的动车组总量将达到3285标准组(每个标准组8辆),其中新增动车组299组。新增动车组中,17辆超长版时速350公里复兴号动车组将首次亮相京沪高铁,时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。线路、车辆、车站能力的增加和列车运行组织措施的进一步优化,将使2019年铁路春运运力提高5.3%。
网上售票仍为主渠道
2019年铁路春运,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用,优化购票流程,进一步提升旅客的购票体验。
“新版12306网站,优化了互联网购票流程,增加用户扫码登录功能,方便旅客快速购票,并优化验证码策略,最大限度减少旅客在购票环节出现验证码;同时继续在海南环岛铁路进行电子客票试点,以电子客票替代纸质客票,身份证件作为乘车凭证,实现旅客自助进出站、自助检票乘车、自助办理车票退改签和变更到站。”该负责人介绍。
同时,为了方便港澳台旅客,铁路总公司还优化了回乡证网上注册核验流程,实现全程网上办理,扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量,实现省级城市所在地车站、广东省境内高铁车站、京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖,全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助服务。
(本报记者 訾谦)