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    光明日报 2018年09月05日 星期三

    夏令营市场如何才能走向成熟

    作者:王钟的 《光明日报》( 2018年09月05日 10版)

        【新闻随笔】

        新学期已经开学,漫长的暑假给中小学生留下了什么印象?近年来,给孩子报名参加各类夏令营成了众多家长的选择。据媒体报道,在他们眼中,形形色色的夏令营良莠不齐,往往报名容易退款难,食品安全没有保障,对于恶劣天气等不可抗力因素也缺乏充分考虑。

        暑假是学校教育的间歇期,但是在重视子女教育的家长眼中,暑假绝不是“放羊”的时候。而且,除了教师等职业,多数家长在暑假期间也要正常工作,没有过多精力陪伴在家的孩子。各类夏令营的出现,满足了假期教育的社会需求,对青少年成长产生了不容低估的积极作用。

        夏令营既不同于旅游,也不同于课堂教学,而是将娱乐和教学结合在一起。在夏令营体系发展成熟的国家,组织夏令营的机构具有较高的专业水平,既能为青少年提供放松、休闲的环境,也能让营员的见识和思维能力增长,真正达到寓教于乐的效果。在一些地方,夏令营成为与学校教育并列的教育体系,学生参加夏令营就像上学一样司空见惯,在夏令营实现另一种成长。

        在国内,越来越多的城市家长把孩子送往夏令营。然而,由于我国发展夏令营缺乏基础,一些夏令营走向了极端。有的夏令营实质上就是补习班,学生在夏令营里学的还是学校里的知识,只不过满足了家长让孩子接受“超前教育”的需求;有的夏令营则是旅行团的改头换面,一些旅行社在行程中增加了对一两所名校的参观,就堂而皇之地打出了“游学”的招牌。

        行业缺乏精准定位,准入门槛低,都会影响夏令营在公众心目中的形象和认可度。更重要的是,夏令营直接面向青少年,其服务对象抗风险能力弱,身体也处在成长期。只有确立更严格的安全标准,夏令营才能顺利开展,为参加者留下美好的假期记忆。

        很多面向未成年人特别是儿童的社会服务,都需要专业的人才、专门的流程规范。比如,医院面向儿童患者有专门的儿科,游乐场面向孩子有专门的儿童设施,学校食堂相比社会上的餐厅也实施更高的食品安全标准。家长关注孩子的成长特别是安全,更在情理之中。恶劣天气来临,夏令营组织方从成人视角出发,认为出行安全无虞,但在家长眼中,容不得一丝的懈怠和意外,这也不能怪家长过于敏感。

        国内夏令营行业良莠不齐,很重要的原因在于大量机构缺乏为儿童服务的经验,更没有考虑到儿童营员的特殊需求。如果一家平日里为中老年人提供服务的旅行社,到了暑假摇身一变推出游学团,能指望他们对儿童心理、儿童安全有周到的考虑吗?一些夏令营组织方不仅不能与孩子打成一片,还不会跟家长打交道。一出现问题,就把家长当成利益诉求的对立面,完全不会与家长将心比心,达成促进孩子成长的共识。

        当然,有的家长与夏令营组织方发生矛盾和冲突,这锅不见得全要由组织方背。让孩子出门远行,远离家庭和学校的庇护,本身就是培养他们独立能力的机会。在夏令营期间,即便组织方有管理和照料之责,但总不能期待他们提供保姆式的服务。有的家长一发现孩子有点小病小痛,或者遭遇了不愉快,就急吼吼地找夏令营组织方兴师问罪。殊不知,挫折也是成长的一部分,为孩子遭遇的挫折过分焦虑,不利于培养子女独立解决问题的能力。

        当下,夏令营市场日益庞大,尤其对于生活在城市里的孩子,暑期参加夏令营是常态,甚至一些大城市的孩子动辄在假期出国游学。但不管怎样,夏令营仍然是教育的新兴事物,是国民教育的有益补充。参加夏令营固然很好,不参加也无可指摘。尤其要避免青少年之间产生攀比风气,不让夏令营成为阶层分化在教育领域的投射。只有在开放、公平、自主、专业等理念指导下,夏令营市场才能走向成熟。

        (作者:王钟的,系媒体评论员)

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