热心真心诚心换来群众点赞

    【“两学一做”榜样】

    “原来一个人在家，外面的事情都不知道。现在每天早晨把孩子送到社区学校，我就去手工编花培训班了，一边挣钱一边和姐妹们聊天，知道了许多党和国家的好政策。”

    说这话的人叫艾热姆尼萨·咯日，她所说的社区和培训班，就在新疆乌鲁木齐市沙依巴克区平顶山片区管委会平顶山社区。这个曾经因为人口流动大、外来务工人员多、治安状况复杂、环境卫生差出名的社区，是怎么获得群众点赞的呢？

    平顶山社区党支部书记白莉笑着说：“这得归功于‘两学一做’学习教育的开展。我们社区党支部加强了基层服务型党组织建设工作，充分调动辖区单位资源优势，通过润物细无声的管理、服务工作，用热心、真心、诚心换来了群众的信任和支持。”

    平顶山社区有105名党员，但“社区党员中大部分为转业军人，他们有的自主创业，有的去了外地，要把每个人的作用都发挥出来，仅召集他们就是一件难事。”白莉说。

    如何充分发挥每一位党员在社区工作和服务群众中的先锋模范作用？问题摆在了社区党支部面前。白莉介绍，当时大家感到这事没办法解决。

    一个名为“平顶山党支部党员群”的微信群，把这个看似棘手的问题解决了。微信群成为组织党员日常学习、安排工作的重要载体。打开微信群，近期理论热点、党中央的各项决策、新疆维吾尔自治区党委的各项部署一一呈现在眼前。最主要的是，群里的各种讨论热火朝天，大家参与热情很高。小小的微信群把天南海北的社区党员紧紧地连接在了一起。

    党员队伍凝聚起来了，服务社区居民的任务就有了抓手。翻开社区“2017年群众诉求备案登记销号”记录本，群众反映的问题和解决的时间一一登记在册，解决问题用了多长时间，群众是否对结果满意，都被纳入党员干部的年终考核中。

    在登记册上，有这样一段记录：3月10日，人员类别：社区居民；内容描述：新南街进出车辆较多，常年路面损坏，无人维修。解决时间：5月18日。是否销号：是。

    反映这个问题的社区居民玉素甫·卡迪尔笑着说：“新南街的问题反映上去后，社区人员马上就来现场进行调查，最终在街道上安装了4条减速带，还重新硬化了路面，大家都很满意。”

    平顶山社区单位管理工作启动后，社区硬件、设施逐渐完善，环境也发生了很大变化，但在入户走访中，社区干部还是发现了一些新问题：很多妇女没有工作，足不出户，与外界的交流都会出现问题。孩子到了入学年龄还跟着家长到处跑，耽误上学怎么行……研判信息一级级上报，社区、街道管委会与沙依巴克区有关部门积极联动，相继在社区开办了厨师培训班、手工编花培训班等，通过引进企业，对辖区流动人口实施定向、订单式免费培训。

    艾热姆尼萨·咯日就在这样的服务措施中，走出了家庭。她说，自己今年已经挣了近5000元，这在过去是想都不敢想的事。在春风化雨、润物无声的工作中，平顶山社区飘扬起一面鲜红的旗帜，一条幸福大道也通向各族群众的心中。

    （本报记者 王瑟）