新媒体一日·4月5日

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李鬼餐厅 洗衣困局 精确无线  

    伪造正规地址、盗用门店照片、证照审核不严，在网络餐饮平台高速扩张的过程中，一些正规商家的头衔却被平台上那些“李鬼餐厅”用来牟利。冒牌商家和网络平台获得了巨额收益，正规企业的维权成本却直线上升。法律专家认为，网络平台有责任对入驻商家进行核查，对其进行事中监管，对侵权违法行为事后追责。如未尽到审核义务引发侵权问题，平台须承担连带责任。网友“牙呀”感慨：“刚庆幸躲过了黑厨房的外卖，却没躲过冒牌餐厅。”

    “保证先行赔付，7日内解决投诉”，曾获百度和腾讯上亿美元融资的洗衣O2O企业“e袋洗”，近来在各地频频遭遇消费者投诉。事实上，消费者因洗坏、洗丢衣服得不到妥善解决而投诉“e袋洗”由来已久，只不过时至今日事态越发严重。作为第三方网络平台，“e袋洗”在大肆促销及引入第三方商家致使业务量迅速提升的同时，面对消费者的高频投诉，售后服务水平却未同步跟进。网友“Jamie”感到失望：“承诺总是美好的，现实总是无情的。”

    对于离不开网络的低头族来说，蹭网已成为生活中的必修课。然而，这种行为却给那些为客人提供免费WiFi的商家带来困扰——站在店铺外蹭网的客人多了，店内消费者的上网体验自然变差。为解决这个问题，美国麻省理工学院计算机科学与人工智能实验室发明了一套新系统，能为咖啡厅和商店提供店内免密码WiFi，与此同时又能避免店外用户蹭网，比传统系统覆盖精确度提高了20倍。网友“少D”表示：“防火、防盗、防蹭网的时代真的来了。”（光明网记者 吴晋娜）