当欺客宰客的报道在多地频频曝出时,曾为“多事之地”的海南近年来却颇为“沉默”。3月7日上午在人民大会堂海南厅,海南省委书记罗保铭代表对此给出解释:“你敢欺客宰客,就让你倾家荡产。”去年关于海南旅游市场的投诉大幅减少,欺客宰客现象基本消失,背后的原因就是“重罚”。
罗保铭代表说,海南是全国人民向往的地方,今年春节黄金周的数据显示,7天海南接待游客317万人次,同比增长19.2%;旅游收入113亿元,同比增长19.5%。这些数据印证了李克强总理提出的大众旅游时代正在兴起。
不过,海南旅游市场在接待能力上仍然存在短板。罗保铭代表表示,将在旅游产品、管理和基础设施保障上通过供给侧结构性改革转型升级,不断丰富旅游产品供给,不断提升服务质量和人文素质。
“游客不可能都聚集到三亚、海口。”海南省省长刘赐贵代表指出,海南全省都应该成为旅游目的地。“海南会通过努力,交出一份满意的答卷。”刘赐贵向记者表示。
(本报记者陈海波、王晓樱采访整理)