交通部：把提案办理作为服务群众的重要着力点

    2015年，我部共承办提案239件，这些提案聚焦交通运输改革发展稳定的重点、热点和难点，聚焦人民群众深切关注和期盼，为交通运输科学发展注入了强大动力。我们的主要做法有：

    一是领导高度重视，推动办理落实。办理过程中，各单位主要领导亲自抓办理方案制定、参加调研、与相关委员沟通，召开专题会议研究办理工作、督促答复进度，有效推动办理工作落实。

    二是加强制度建设，增强办理时效。制定《交通运输部办理建议和提案实施办法》《交通运输部政协提案办理工作规程》《交通运输部督促检查工作管理办法》等三项制度，明确提案办理工作流程、工作重点、时间节点等。将政协提案办复情况纳入年度督查工作计划，实现提案办理督查制度化、长效化。

    三是强化沟通协调，自觉接受监督。坚持把提案办理作为服务群众、接受政协民主监督的重要着力点，继续做到“五个沟通”：即提案答复前，必须与委员沟通，听取意见建议；主办件、分办件，必须与协办单位、分办单位沟通，确保意见完整统一；协办件必须与主办单位沟通，保证协办意见准确到位；作出答复后，必须再次与委员进行沟通，做好解释说明；重点办理提案，必须与全国政协进行沟通，做到优质高效。

    四是深入实地调研，回应群众关切。我部采取“请进来、走出去”等形式，邀请委员和有关部门共同参与，深入了解基层实际情况，增进与委员们的沟通交流。

    五是做好提案分析，服务科学决策。我部对政协提案有关数据及答复情况进行搜集、整理、汇总，研究起草分析报告，梳理委员关注焦点，发现持续性、趋势性和比较集中的问题，为部党组重大决策部署和政策制定、调整服务。