本报武汉2月21日电(记者夏静 通讯员刘奎书)作为华中地区最大的中转站和高校云集城市,每天到武昌站的8万多旅客中,学生占50%以上。正值春节后大学生返校高峰期,为了便于学生安全、快捷出站,武昌站增开出站通道,并为在武昌站中转换乘的学生,开设了3个学生中转专用改签窗口。因为学生的行李较多,车站流动服务小分队组织专人在武昌站和武汉站地铁口接送学生,走快捷通道进站上车,为学生乘坐火车节省时间,实现零缝隙对接换乘。
武昌车站还在地铁出口、公交站点等旅客密集到达车站的场地,开设“温馨小屋”服务台,引导旅客快捷、顺畅进站候车。对老弱病残和行李较多的旅客,车站组织志愿者进行免费接进站、送上车的服务措施。