山东夏津：“三个举措”提高户政服务质量

    今年以来，山东省夏津县公安局户政科积极推行三项便民措施，不断优化户籍窗口服务质量，为群众做好事、办实事、解难事。

    一是推行上门服务。对孤寡老人、行动不便等特殊人群实行主动上门服务，今年以来共上门服务300多人次。二是推行急事快办，受理群众紧急事务时，加班加点办理。三是推行特事特办。对符合政策、因特殊情况急需办理的事务，打破常规，特事特办。日前，田庄派出所户籍民警在走访中了解到辖区一名儿童小露已年满4岁，一直没有办理户口登记。上幼儿园的时间一天天临近，她的爷爷奶奶非常着急。小露父母未登记结婚，其父因家庭矛盾自杀，母亲离家出走。得知这一情况，户籍民警立即开展调查，经过整理材料、上报审批，及时为其办理了户口，并免费制作好户口簿送到家中，解决了小露的上学难题。