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火灾猛于虎，防患于未然。伴随着城市化进程的加快，如何防患火灾、确保消防安全，成为当今城市治理中的重点和难点问题。记者日前在湖北宜昌和上海等地采访发现，运用大数据、物联网等技术构建“智慧消防”系统，有效整合各方力量，摸清火患底数，加快构建城市公共安全火灾防控体系，成为掌握灭火主动权的关键。
“格格”也能成为消防员
35岁的张智慧是湖北宜昌西陵区果园路社区的一名专职网格员，社区居民们总是亲切地称呼她为“格格”。
自2011年起，宜昌将主城区121个社区划分为1110个网格，每一个网格配备一名专职网格员，负责了解社情民意，服务社区居民，建立起一套完善的网格管理体系。宜昌消防支队抓住机遇，将消防工作“嵌入”网格管理体系，明确网格员应承担的信息采集、隐患排查、宣传教育、应急救助等职责，让网格员为消防所用。
在果园路社区办公室，张智慧向记者展示了一款安装有“社区E通消防安全模块”的手机。借助这部手机，张智慧可以将采集来的消防工作信息随时随地进行记录、上报。她告诉记者，网格员在日常巡查时要检查2大类12项火灾隐患内容，必须做到“第一时间发现、上报火灾隐患”。
在巡查中，网格员一旦发现不能就地化解的火灾隐患，只需要通过“社区E通消防安全模块”进行相应的勾选和拍照，就可以将信息录入社会矛盾联动化解系统，上报给相关部门进行及时查处。
宜昌市消防支队队长金建立介绍：“系统通过对网格员巡查的情况和上报的信息进行综合计算，能够对7类常见火灾隐患进行统计分析，并以‘绿、黄、红、黑’4种颜色在电子地图上直观显示火灾风险等级，预警、提示火灾防控信息，为开展消防安全形势研判、消防决策提供依据。”
据统计，该系统运行以来，网格员巡查商业门店2.6万家次，发现火灾隐患3万余处，其中90%的火灾隐患在街道、社区得到解决，仅有10%需要公安、消防部门直接督办整改。
大数据助力精准灭火
“报告指挥长，系统检测到第一人民医院住院部二楼有火警信号，请指示！”
“请迅速核实现场情况！”
在宜昌市消防安全远程监控中心，一场模拟火灾报警和救援正在紧张有序地进行中。
在指挥长命令下，调度员迅速启动消防互联综合运用系统，对报警地点进行定位，医院住院部周边的监控画面也被调取出来。通过电话核实现场情况后，调度员引导医院值班员迅速启动了固定消防设施，并通知医院管理人启动应急预案。指挥长在对现场火警情况进行确认后，命令按照相应级别火警调度要求，调集消防力量前往救援。
在指挥中心大屏幕上，记者看到，“人、房、物”等基础信息及分布情况都被直观地显示出来，GPS系统可以实时定位消防车辆位置，道路监控系统可以显示并规避拥堵路口，一条救援最佳线路被快速拟制出来，消防人员和车辆装备在第一时间抵达事故现场，一场“火情”被消灭在萌芽状态。
“各类数据的快速查询和整合为火场指挥员提供了强大的信息支撑，从而提高了作战效能。”金建立表示，快速精准定位事发地点、快速拟定救援最佳线路、全面掌握事发地周围情况、全面掌握受困人员的详情……大数据技术的运用，使消防救援实现了从传统的模糊救援到精准救援的提升。
据介绍，截至目前，宜昌市消防支队已通过该系统成功、快速处置火灾106起。2011年至今，全市未发生一起亡人火灾事故。
摸清消防风险“家底”
在上海浦东外环高速附近，坐落着上港集团下属的港城危险品物流有限公司的3个危险货物堆场。该公司承担外高桥港区各码头危险品集中储存中转服务，占整个上海港危险化学品集装箱吞吐量的一半。其3个堆场作业点中与周边小区相隔最近的仅几十米，成为影响公共安全的一处重大隐患。
“堆场刚建立时，这里还是一片农田，人流较少。随着城市规模的不断扩大，周边的高速公路、地铁站、学校和小区等相继建立起来，堆场就被包围了。”上海港公安局防火监督处处长孙伯友向记者介绍。
记者走访时看到，3个堆场仓库大都已经清空，大多数危险品集装箱已经被转运至距离市区更远的芦潮港地区，搬迁工作已经接近尾声。
港城公司一位负责人告诉记者：“在市消防部门多次上门调研和动员、帮助下，我们最终下了搬迁的决心。”
“当前火灾事故占本市公共安全事故的6成左右，已经成为影响上海公共安全的‘高概率’风险。对大人流、大物流已成为常态的特大型城市来说，确保消防安全具有尤其重要的现实意义。”上海消防总队总队长张兴辉表示。
根据上海市委、市政府的相关要求，今年3月下旬以来，上海全警出动，集中开展了城市公共安全消防高风险专项调研，重点摸排出8类消防安全高风险场所。“能够对城市消防安全‘家底’开展如此细致的摸排调研，这在全国可以说是第一家。”有业内人士评价。
建立“问题清单”，是为了给出“对策清单”。上海消防部门从政府主导、部门联动、社会参与等角度出发，对这8类消防安全高风险场所研究提出了守底线、打基础、管长远的对策建议。港城公司危险货物堆场在内的一批消防隐患，正在逐步整改解决。（本报记者 靳昊 王昊魁）
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