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    光明日报 2015年08月09日 星期日

    厦门志愿者:一首不会休止的大爱之歌

    作者:本报记者 马跃华 本报通讯员 纪菁 《光明日报》( 2015年08月09日 03版)

        今年2月底,第四届全国文明城市桂冠“花落”厦门。每当这样的时刻,总有一首歌在伴奏,那就是厦门志愿者唱出的爱之音。其实,这首“歌”一直都在默默地、轻轻地演奏着,十几年来从未走远。

     

    此起彼伏的“独唱”

     

        的哥邱师傅又出现在莲前社区王梅池老人家中,准备送老人及其老伴到目的地去。让王梅池老人大为感动的是,这样免费接送人的事,邱师傅都是随叫随到。

     

        患乳腺癌数次化疗后的林静霓,毛遂自荐当上了海沧区红十字公益救护培训师,为推广普及急救技能和红十字体验式生命教育而奔波劳碌。有人说,林静霓像水,润物细无声,一批批青少年红十字志愿者和救护员在她的汗水浇灌下茁壮成长。有人说,林静霓像火,用热情温暖着急需帮助的人。

     

        厦门志愿者,他们在中山路文明宣导,为外地游客提供咨询;他们在海边捡拾垃圾,为人们打造一片干净的海滩;他们走进社区,帮助居民清理卫生死角;他们进入养老院,给老年人梳头捶背,陪他们聊天。

     

        这些志愿者的行动,是散落在城市里的“独唱”,此起彼伏。在他们的带动下,越来越多的人也跟着“唱”起来。目前厦门注册志愿者已达45万余人,平均每8个厦门人就有1个志愿者。他们穿梭在厦门的大街小巷,或宣传文明出行,或倡导文明旅游,还为厦门市民、游客提供各式各样的贴心服务,持续不断地给厦门注入一股股暖流。

     

    志同道合的“齐唱”

     

        近年来,厦门志愿者队伍如雨后春笋般纷纷冒出。志愿服务站、社区志愿服务工作站、固定义工服务点……一个个志愿服务队伍,聚集了一批批志同道合的人们。

     

        逛环岛路顾着拍美景,手机电量告急,光明志愿服务站提供手机应急充电;身体不适或者意外受伤,也可以来光明志愿服务站,这里准备了热水和简单的医药用品。

     

        厦门光明志愿服务站的志愿者们每周六都在环岛路倡导文明出行,提供便民服务。他们因为受到厦门人的“热捧”而“升级”为志愿服务联盟。厦门米粒英语培训机构就是其中的“盟友”。在看到厦门光明志愿服务站的相关报道后,该机构主动要求加盟,提供英语服务。厦门还有一个白鹭志愿服务联盟。该联盟以厦航白鹭志愿者服务队为基础,增加了厦门市中院、厦门公交集团、厦门地税等12家单位,注册志愿者人数达5000多人。

     

        来厦门务工的王修进和他的家人说好了,以后要多多参与思明城市义工协会的活动。他说,厦门是一座温馨包容的城市,如今,他们一家人的生活越来越好,小孩也顺利进入公办小学读书。他希望通过服务他人,让他人也感受到温暖。

     

    层次分明的“大合唱”

     

        随着志愿者队伍的壮大,人们不再简单地关注量的增长,而是转向了寻求志愿服务质量的提高。为了更好地服务社会,厦门不断优化志愿者专业服务特长、整合志愿者团队分层服务。

     

        “我们会不定期邀请居民、志愿者,到社区参加茶话会,听听居民需要的是怎样的服务。对接了需求,再来设计志愿服务项目。”湖里街道近年来着力打造以社区为平台、以社工机构为依托、以政府资源为主导、以社会资源为补充的社会工作发展模式,有效提升社区工作者和志愿者的能力水平,培养社区工作人才,从而让服务与居民的真实需求对接起来,增强社区居民的凝聚力。

     

        依托项目建设,提升志愿者服务技能,使志愿服务更加专业。海沧区“微志愿”为想要参与志愿服务的热心人士提供了一份年度项目大餐,从关爱弱势群体到两岸义工交流,从各类技能培训到心灵关怀成长、保护动物环境……各种形式,应有尽有。

     

        现在,在志愿者注册登记时要填写专业特长,这有利于早发现、储备人才。同时通过建立先培训再上岗制度,有计划、分阶段地把志愿服务理念、志愿者权利义务及纪律、志愿服务基本技能等纳入培训,使志愿者服务技能得到提升。2014年,厦门组织社区志愿者培训170期,受训人数12520人。

     

        (本报记者 马跃华 本报通讯员 纪菁)

     

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