十委社区的亲情温度

    “竹板一打震天响，兴高采烈我来登场……”走进长春市二道区东站街道十委社区，五楼活动室里，竹板声清脆欢快，社区艺术团团长尹丽正带着十余位居民，编排反腐倡廉新内容的文艺节目。

    67岁的尹阿姨已经在十委社区居住三十多个年头了，是“十委从土房到文明社区实打实的见证者”。“我还琢磨着把社区里最近出现的好人好事编成新节目，演给大伙瞧瞧。”尹丽说，“十委能评上全国文明单位，应该！十委的氛围就是正能量。”

    “3月初，‘东站十委被评为第四届全国文明单位’的消息一传到社区，许多居民就跑来夸我们，其实我们心里更感谢大家。”十委居委会主任李岩说，“社区把居民当亲人，居民也把社区当成自己的家。”

玩得开心，住得舒心

    “大姐，咱艺术团发扬发扬风格，先让京剧团在这屋排练。等三楼里边那间屋子空出来，就让他们搬过去。”说话的是社区副书记邵雅明，在十委，似乎没有人比她更盼望天气暖和起来，“天暖和了，大伙就都能在户外活动，找我抢地方的人也就少了。”

    负责活动场所协调工作的邵雅明说：“本来社区里能给居民活动的地方不少，可参与文体活动的居民不断增多，活动室就显得不够用了。”

    近年来，十委社区投资30万元，打造了800平方米集居民文化活动、青少年艺术校训基地、居家养老服务站为一体的活动中心。同时，不断加大对社团的投入，近三年累计投入20余万元购置演出服、投影仪、乐器等文化设施。目前，不足2万人的十委社区已有艺术团队6个、各类协会12个。

    李岩说，多样化的文体活动是社区凝聚力的“黏合剂”，宜居的环境则是社区的“舒心丸”。在社区和居民的共同努力下，如今的十委已告别了昔日的土路和平房，24栋居民楼不仅全部完成了暖房子工程，还实施了下水管网改造、绿化美化、平安监控等7项工程，两处千米中心广场、三处精品绿化景观、八处绿化带错落其间。

生活顺心，遇事省心

    “楼道里的灯泡坏了，给社区打一个电话，一会儿工夫电工就来了。”说起十委，居民马崇光大爷竖起大拇指，“为啥十委的幸福指数高？因为社区把居民的小事当作大事来办。”

    “我总觉得自己是十委最幸福的人！”59岁的居民刘金说，“我身体不好，没上过班。爹妈去世后，就没人管我，是社区帮我申请了低保，又给我找了住的地方，一到换季还替我张罗衣服。”在接受十委社区帮扶的两年半时间里，只要身体允许，刘金就主动帮助社区打扫院子。

    作为全国社区工作楷模、“小巷总理”谭竹青奋斗过的地方，十委社区一直延续着谭竹青提出的“安置就业不出委、儿童入托不出委、居民就医不出委”等“二十个不出委”的工作理念，并创新出“便民服务送进门、监控系统装进门、温暖关爱涌进门”等“幸福十进门”工作规范，社区工作更是延长为“早7晚6，24小时值班”。

    今年，十委社区又创新出7色表格服务，要求辖区网格人员在每天走访入户、解决百姓难题的基础上，对新生儿家庭、重大突发事件家庭、孤寡老人等7类家庭（群体）登记建表，提供特别服务和关怀。

志愿服务用心，共建文明之家齐心

    自从成了社区小蜜蜂环境美洁小队的志愿者，在楼道里“巡逻”就成了居民杨燕的生活习惯。她说：“我每天都在楼洞里走几圈，地上有垃圾就打扫干净，墙上贴了小广告就撕下来。邻居们知道我有糖尿病还为大家服务，都自觉地爱护环境了。”

    杨燕所在的小蜜蜂环境美洁小队是十委社区草根志愿者团队的10支服务小队之一，也是社区根据老旧散小区实际情况实施长效管理机制的探索之一。李岩介绍，在日常管理中，十委社区积极探索“居民参与社区管理”模式，并将“居民议事会”视为促进社区民主工作、推进文明社区建设的有效措施，建立起集居民议事、代表决策、居民执行、社区监督委员会监督“四位一体”的社区民主自治管理平台。

    十委社区还构建起“军、政、警、民、企、学”六位一体的服务民生格局，成立了由75家企事业单位、军队、院校等共同参与的“竹青志愿联盟”。联盟自2011年成立以来，累计志愿服务3万余小时，为辖区居民解决实际问题2000余件。联盟副秘书长阿楚说：“现在，竹青志愿联盟已从面向十委社区，延伸到面向长春市城区，谭竹青精神和十委精神也将传播得更远。”

    （本报记者 曾毅 光明网记者 任爽）