国家旅游局：重点督办破坏旅游市场秩序案件

    本报西宁11月28日电（记者杨君）针对云南西双版纳发生的旅游协会打着“执法”名义拦阻旅游车辆、造成冲突事件，在日前国家旅游局召开的依法治理旅游市场秩序、促进产业健康发展西部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学明确表示，国家旅游局将重点督办破坏旅游市场秩序案件，如果这类问题得不到解决，国家旅游局可能会发布旅游服务警示，认为该地区是不规范、不安全的旅游市场，提醒游客谨慎前往。

    10月20日，在西双版纳野象谷景区，该州旅游协会人员以“黑车”为由阻拦三辆旅游大巴，游客换到其指定的车上后才被放行，造成游客滞留约4个小时。大巴负责人带着营业执照等证件赶往现场时，与旅游协会人员发生冲突，造成4人受伤。事件曝光后，西双版纳州政府表示并未授予该旅游协会执法权，国家旅游局发函责成云南省旅发委调查处理西双版纳旅游市场乱象。

    吴文学指出，旅游市场秩序问题关乎旅游业的生命力，关乎旅游企业和从业者的眼前和长远利益。针对各地面临的不同情况，全国旅游市场秩序治理将分类指导。旅游资源丰富但发展相对滞后的西部片区，将把治理旅游市场和发展旅游产业摆在同等重要的位置；旅游市场发达的东部片区，则把治理旅游市场和推动文明旅游结合起来；而在屡次爆出旅游乱象的西南片区，其首要任务就是整顿旅游市场秩序。