“驾车右舵左行”“守秩序,不喧哗,进村或与人合影需征得对方同意”“尊重当地风俗习惯”……鉴于近来中国出境游客不文明的现象,今年9月起,中国外交部领事保护中心在向出国公民推送海外安全提醒短信时,针对一些重点旅游目的地国增加了内容各异的文明出游提示内容。
中国外交部领事司司长黄屏17日在接受采访时说,短信中的文明旅游提示内容包括当地风俗习惯、宗教禁忌、法律法规等多方面,都是根据各国不同情况而个性化拟定,根据不同国情而有所不同。初步统计,海外安全提醒短信服务已面向约90个国家和地区增加了文明旅游提示内容。
“下飞机,打开手机就能收到外交部领保中心发送的安全文明提醒短信,感觉到亲切,也是一种警示。信息内容也确实是我们需要的,尤其是初次去一个国家的时候。”某民营企业采购部经理刘文文说。
“这些文明出游提示,既有利于帮助游客规避一些风险,减少一些麻烦,也有利于领队与游客更好地沟通,达成文明旅游的共识,在旅游过程中充分表现出中国游客的文明素质。”众信旅游出境领队许红军说。
中青旅市场部经理葛磊说:“外交部安全文明提醒短信实用性很强,主要体现在两个方面:一是精准,将差异化的文明提醒信息直接推送至目标受众的手机,传播效果好;二是权威性,外交部领保中心发送的信息公信力强,权威性高,受众容易接受。”
黄屏说:“希望小小的短信能够帮助大家更好地树立平安旅游、文明旅游的意识,真正做到‘高高兴兴走出去,平平安安回家来’。”黄屏还提出了三条使用建议:别把海外安全提醒短信随手当作垃圾短信删除了;不妨抽出半分钟浏览一下短信内容,对当地法律法规和风俗习惯有一个初步了解,以避免一些不必要的麻烦和损失;还可登录“中国领事服务网”(http://cs.mfa.gov.cn)获取更多信息。(本报记者 龚 亮)