本报北京12月8日电(记者王小润)中国铁路总公司8日对外公布,2014年铁路春运从明年1月16日开始,2月24日结束。农民工团体订票12月8日已正式启动,学生团体票10日开始办理。铁路官方手机“铁路12306”也已上线试运行。中国铁路总公司运输局有关负责人8日就2014年春运售票办法进行了详细解读。
2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中,互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
需要提醒广大旅客注意的是,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
中国铁路总公司运输局有关负责人介绍,2014年春运,铁路部门仍将采取措施,优先办理学生票。其中2013年12月10日至19日将集中办理2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票。
集中办理时间结束后,自2013年12月20日起,互联网、电话订票、车站窗口、代售点等将同步发售2014年2月24日前的学生票。
为方便学生购票、取票,铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。要提醒广大学生旅客注意的是,在自动售(取)票机上购(取)学生票,应提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容。取网购车票时,还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
另外,中国铁路总公司今年对方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票采取新措施,一是提前发售;二是降低门槛。所谓“提前发售”,就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票,8日已经启动。所谓“降低门槛”,就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外,所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。
2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面价格的20%核收退票费。此举目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客手中,使运力资源得到最大限度的利用。各地铁路警方还将向社会公布举报电话,鼓励广大群众举报倒票行为,对实名举报经查证属实并立案的,给予举报人100至500元奖励。