情商与智商

    习近平总书记在天津参加就业问题座谈会，问到是情商重要还是智商重要时，一位村官回答“两个都重要”，习总书记接着说“有时候情商比智商更重要”。在讲述了为什么情商更重要后，他说，当然，要解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过智商才能真正起到作用。

    智商，俗称“智力商数”，它表示人的智力发育水平，智商高低使人有聪明愚笨之分。而情商的高低，则使人的情感感悟有轻重深浅之别。在党的群众路线教育实践活动中，也同样存在情商与智商的问题。如何发挥好情商和智商的作用，不仅是一个重要的认识问题，还是一个具体的实践问题。

    在群众路线教育实践活动中，有时候情商比智商更重要，首先是因为对人民群众的态度是一个原则问题、根本问题。在革命战争时期，中国共产党形成了理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评三大优良作风，把党群关系建设成了鱼水般的关系。新中国成立前夕，毛泽东同志提出“两个务必”，谦虚谨慎也好，不骄不躁也好，其深意是告诫全党不要脱离群众，更不要做官当老爷。但是随着时间的推移，部分干部淡化了宗旨意识，颠倒了公仆与主人的关系，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风潜滋暗长，严重危害了我们的事业和党的形象。这次党的群众路线教育实践活动就是要解决党员干部的群众路线、群众观点问题，解决对群众的感情问题。

    说情商有时比智商更重要，是因为情商高了，党员干部才会善于体察人民的安危冷暖，敢于回应人民期待。情感会产生责任感，有了责任感，党员干部才会发掘智商，想尽办法解决人民群众学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等切身问题，不断满足民生之需，不断增进民生福祉。如果忽视情商，党员干部就会脱离群众，单纯追求群众并不受益的所谓政绩，形式主义、官僚主义泛滥，虚假之风、浮夸之风盛行，其后果不言而喻。

    当然，情商与智商彼此并不是孤立存在的——对人民群众的感情不单是倾听人民呼声，更要落实到解决群众关切的问题上来，而解决问题必须把热情与智慧结合起来。从更深的层次讲，解决问题的智慧在群众之中，办法也在群众之中，只要坚持群众路线，树立群众观点，深入实际，深入基层，善于思考，善于总结，我们解决实际问题的能力就会不断提高。