敬业精神的社会建构

    当代中国正处于改革和发展的关键时期，面临着贯彻和落实科学发展观、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的历史任务。这些远大的目标关系着中华民族的前途和命运，也需要每一个中国人的参与、投入和贡献。为了实现伟大的“中国梦”，每个人都应该努力发扬敬业精神，充分发挥个人的主动性、积极性和创造性，为社会的发展和进步贡献自己的力量。

    敬业精神的基本含义和要求

    早在1996年，党中央就提出，加强社会主义精神文明建设，要大力提倡包括“爱岗敬业”等在内的职业道德。2001年，中共中央印发《公民道德建设实施纲要》，将“敬业奉献”确定为公民的基本道德规范之一。2012年，党的十八大报告全面提出了社会主义核心价值观的基本内容，其中，与“爱国”、“诚信”和“友善”并列，“敬业”是个体层面的核心价值观之一。

    敬业，顾名思义，“敬”包含了尊敬、敬重、恭敬和敬畏等意思，强调的是个人的心理、态度、观念和信仰等；“业”对应的是业务、行业、专业、职业和事业，主要是指人们岗位、工作和职业。简单地说，敬业就是专心致志以事其业，认真负责做好本职工作，以虔诚的态度对待自己的职业，对事业有执著的追求、坚定的信念和崇高的理想，尤其是要有责任心和使命感。

    敬业精神是职业道德的集中体现，也是职业精神的重要基础。作为一个价值观范畴的概念，敬业精神反映了个人对其所从事的工作的认知、态度和信念等，主要包括怎么理解工作的价值和意义，有没有价值追求和职业理想，是否遵循包括职业道德等在内的各种行为规范等。

    对于从业者来说，敬业是一种生存方式，是一种道德品质，也是一种价值准则，更是一种精神追求，对个人提出了全方位的要求。相应的，敬业精神不仅是指专心致志，踏实肯干，任劳任怨，精益求精，做好自己应该做的事情，而且也意味着要恪守职业道德，树立崇高的职业理想，努力追求事业上的卓越成就和良好声誉，竭尽所能地服务于社会和他人，努力提升自我价值。

    作为一种个人价值观，敬业精神反映了个体的选择和坚持。但作为社会文化精神的一部分，敬业精神又是社会建构的产物，是与特定的文化传统、道德规范、权力结构、管理制度、市场秩序、收入分配、职业选择等密切联系在一起的。这些因素相互影响，共同决定了敬业精神的整体面貌和平均水平。就此而言，考察公民的敬业精神，绝不应该只是观察公民的职业行为，及其所体现出来的个人价值观，更需要深入分析引发或产生这些行为的社会因素。

    敬业精神的缺失及其社会原因

    敬业是中华民族的传统美德，也是社会发展和进步的精神动力。个人的敬业精神决定了事业的成败，也影响着社会的发展和进步。但曾几何时，一些领域、一些行业出现了敬业精神淡化、弱化甚至扭曲的问题，这不仅严重败坏了社会的道德风气，而且也引发了大量的矛盾纠纷，影响了社会和谐。

    导致敬业精神缺失的原因是多方面的。一些人缺乏敬业精神，显然是与其个人情况有关，比如受教育程度低、工作态度不端正、价值观偏差、事业心不强、责任心缺乏、专业技能不足、个人兴趣与职业选择不匹配等。但对于敬业精神较大范围缺失的问题，更需要反思的是，一些职业为何失去了尊严和荣誉，得不到从业者的忠诚和敬重，也没有人认真负责地做事？

    首先，人的地位、收入和待遇等的巨大差距，很大程度上摧毁了其职业的独立价值。当前一些社会领域存在的分配不公问题，比如一些人以非法途径致富、劳动报酬持续走低、行业收入差距持续拉大、社会成员贫富差距悬殊等，冲击了按劳分配的正义原则，引发了社会心理的失衡，消解了人们对工作的热情、投入和理想。

    再者，在各种社会组织中，由于管理理念落后，管理水平比较低，对人的重视还很不够，组织成员得不到充分的权利保障，发展的渠道也非常狭窄，对组织的认可度、忠诚度和归属感都比较低。既要马儿跑，又要马儿不吃草，还任意损害劳动者的权益，如拖欠工资等，是不可能培育起敬业精神的。

    最后，由于缺乏公正的评价体系，组织成员干和不干一个样，干多干少一个样，干得好的不如说得好的，说得好的不如拍得好的，而那些踏实肯干、兢兢业业和默默奉献的人却得不到应有的报偿，从而极大地抑制了敬业精神的发挥。

    全面建构公民的敬业精神

    “干一行，爱一行，乐一行，钻一行”，说起来容易，做起来难。建构敬业精神必须要从个人做起，从点滴做起。个人应当树立正确的人生观和价值观，调整和转变职业态度，培养健康的职业情感，提升职业素养和技能，自觉遵守职业道德，将敬业精神落实到日常工作中去。同样重要的是，必须要从社会观念、管理制度和治理机制等方面入手，培育爱岗敬业的社会土壤，促使敬业精神生根发芽。

    首先，必须要大力弘扬职业精神，摒弃将职业分成三六九等的陈腐观念，形成职业平等的普遍信念。各种社会组织都要大力强化个人的职业意识，建立完善的职业行为规范，塑造以敬业精神为核心的职业价值观。重点是要让从业者意识到自己的责任和使命，明确职业规范的内容和要求，清楚判断是非对错的标准，了解什么是自己应该做的，什么是不应该做的。

    各行各业都应该牢固树立以人为本的理念，创新公正公开的人才选用机制，建立高标准的行为规范体系，完善以能力或绩效为导向的评价机制，提高组织管理的水平，改进服务社会和公众的能力，提升职业荣誉感和自豪感，并帮助组织成员学习、成长和进步。尤其是要破除各种形式的垄断和特权，大力消除不公正、不公平及其他不正之风等问题。

    至关重要的是，必须要充分保障劳动者的基本权益，包括工资收入、福利待遇和民主权利等，其中主要是加快收入分配体制改革，切实提高劳动报酬，缩小行业收入差距，建立公平的社会保障制度。

    敬业的根基是个人责任。为此，要建立和完善权责明确的制度体系，将权力与责任紧密对应起来，保证责任得到落实。而且，只有将责任都落实到个人的头上，才能约束和制裁不负责任的行为。这包括要加强对公共权力的监督和问责，防止权力滥用、失职渎职和不作为等问题；提升市场监管的水平和能力，严厉惩治企业等社会组织不负责任的行为；发挥舆论监督和道德规范的作用，减少公民违反公德行为的发生。

    此外，不同职业之间的自然差异是客观存在的，这也要求社会成员要以健康和积极的心态来面对这种差异。在人生的发展道路上，每个人都应该正确地定位自己，摆正好自己的位置，从自身的实际情况出发，将个人能力、实际工作和职业理想结合起来，处理好现实与理想的关系，脚踏实地，积极进取，乐于奉献，努力作出不平凡的业绩来。（作者单位：天津师范大学）