家电业“与狼共舞”

    入世十年来，中国已经发展成为全球最大的家电产品产销中心。统计数据显示，2010年，我国家电工业总产值达到9642亿元，比十年前翻了近四番。

    更难能可贵的是，借助加入世贸组织的良机，中国家电行业不仅在规模上迅猛扩大，在技术创新、品牌塑造、企业管理、市场营销等众多方面也不断创新，不仅成功打造了众多世界知名的品牌，也培养了不少具有国际影响力的企业家。

    从最初“狼来了”的担忧到产业控制权稳如磐石

    2001年11月，中国加入世贸组织，中国的改革开放迈向了一个新的起点——中国经济的发展更加深入地和全球经济发展接轨，中国企业也将在更加开放的环境下迎接全球顶尖对手的竞争。

    “在中国即将入世的时候，精明的洋品牌已经开始在中国布局。”中国家电协会秘书长徐东生回忆说：“索尼、松下、东芝、夏普、日立、LG、三星和飞利浦等国外著名品牌试图以先进技术加上中国廉价的劳动力来降低成本，取得品牌和价格的双重优势。”

    当时，经过价格战后的中国家电企业还没有建立完善的营销手段和网络，与来势汹汹的洋品牌相比在诸多方面处于劣势。于是国内家电业在入世之初深感“狼来了”的忧虑。

    中国家电市场不到2000亿元的规模引发了业内人士的担忧，技术相对落后，管理过于粗放，营销较为滞后，敞开国门后的中国家电业，到底能不能经受起海外家电军团的巨大冲击？

    实践证明，经过十年的发展，中国家电产品不仅可以和世界同类品牌媲美，而且有着极高的性价比。

    2011年空调行业产销首次突破1亿套大关，终端销量4919万套，同比增幅达34.4%。与国内主力企业格力、海尔、美的、奥克斯保持高增长态势相比，合资品牌增长乏力，市场占比从上年度的8.5%下降到6.3%，有的品牌甚至出现负增长。

    从引进生产线到核心技术的自主研发

    十年前，“一拖四”空调因为不占用室内空间而广受欢迎，日本凭借着这一“多联式中央空调技术”，多年来一直是中央空调领域的霸主。为了攻占这一“技术堡垒”，2001年格力曾试图以大价钱到日本购买这项技术，甚至想到先买回散件自行组装占领市场，结果均无功而返。

    后来格力人卧薪尝胆，用两年时间攻下这一技术。“入世的时候大家才看到，核心技术是买不来的，只能靠自主研发。”格力电器副总裁望靖东说，“回头一看这十年，其实是中国家电发展最好的十年，全球化的过程反而锤炼了我们的竞争力。近几年真正拉动格力销售收入增长的，是1赫兹变频空调、变频多联机、高效离心机等拥有自主知识产权的高技术含量产品。”

    什么是1赫兹低频技术？它是否能代表国内最领先的变频空调核心技术？望靖东这样解释，如果定频空调设定温度为25度，当空调运行后室温为25度时就会停，这时房间温度会升高，空调又重新启动。空调在开开停停过程中，不仅房间会忽冷忽热，而且空调也会因瞬间开停变得很耗电。而1赫兹低频技术不仅可以保持恒温，而且可以使空调节能40%，只相当于一个灯泡的用电量。

    十年来，中国消费结构的变化意味着产品的升级换代，节能、环保、健康的高端产品的消费需求日益突出，这对家电生产企业的技术创新能力提出了更高的要求。“整个企业的竞争其实是供应链核心技术的竞争，”望靖东说，而供应链的完善依赖于技术创新，“我们现在设定的目标是每年取得一到两项世界性领先的技术。”

    近几年，我国空调关键零部件的核心技术突破显著，成功带动家电产品的换代升级。而只有掌握核心技术，中国制造才有核心竞争力，中国才能从家电大国走向家电强国。

    从跟在后面的小企业到全球影响力的家电巨头

    过去十年间，中国家电行业不仅没有被群“狼”冲跨，反而凭借着自身的智慧和努力，挺住并坚强成长起来，借助在家电领域的突破、在市场营销方面的升级、在零售渠道上的创新，攻城拔寨，从一二线大城市到偏远乡村，实现了市场规模从千亿元到万亿元的突破，成为全球最为重要的家电市场之一。

    根据中怡康的统计数据显示，2010年国内家电市场规模首破万亿元大关，全年国内家电销售增速超过18%，创下过去十年之最。不仅如此，十年间，中国家电行业也涌现出海尔、格力、美的、创维、长虹等一批在全球范围内都具有品牌影响力的企业巨头。

    中国家电企业不仅守住了国内市场份额，获得了产业的控制权，还成功实现了“走出去”。作为家电销售渠道商，国美和苏宁等连锁家电销售企业也与中国家电制造企业一起，经历了入世之初的迷茫到如今的全面超越。

    但是，实现超越的过程并不是一帆风顺。望靖东说，刚入世的时候，国外经销商认为中国制造的东西都是粗制滥造的，谁的便宜就买谁的；后来，当产品质量上去，售后服务改善，消费者逐渐认可中国制造的时候，经销商才开始对中国自主品牌的品质有了信心，国际市场的定价和盈利能力才得以不断提高。

    如今，中国家电出口产值早已从2001年的70亿美元，发展到2010年已经超过1500亿美元，出口额已经占到全球出口额的30%，中国已然成为家电制造大国。“借用毛主席的一句话，帝国主义都是纸老虎，研发、管理和制造等等很多方面，很多国外品牌还是走在中国人的后面。所以中国品牌不要看低自己，我们一样可以和洋品牌抗衡。”望靖东说。

    随着品牌影响力的不断扩大，国产家电逐步在国际市场站稳脚跟，树立了良好形象。在许多国家，海尔产品不仅进入主流渠道，还成为当地主流品牌，实现了“国内生产国内销售三分之一，国内生产海外销售三分之一，海外生产海外销售三分之一”的格局。格力空调在国际市场上的销售网络遍及全球190多个国家和地区，自主品牌的销量已占到出口量的三分之一，海外专卖店已超过1000家。

    （本报记者 郭丽君  邱 玥）