最宏大的文化工程,在社区的楼栋院坝里;最美丽的文化风景,在居民的举手投足间。在重庆市渝中区,最打动人的文化成果,是人们带着笑意讲述的一个个小故事。
走得近才能心贴心
“过去我叫余无水,后来改成余有水,现在我叫水有余。”谈起短短几个月的变化,86岁的老诗人余薇野,笑容里透着欣慰和幽默。
余薇野应该是最正宗的“重庆人”,因为他就住在“重庆村”。可是重庆村社区是一个老社区,用水是个老大难。社区里的209户居民,每天都要等到深更半夜人家都睡觉了,才能接上一点儿备用的水。老诗人很感慨,就给自己取了个笔名“余无水”。
“鱼”无水可是天大的事儿,区委、区政府很重视,前些年改造了管网,实行了二次供水。白天也能用上水了,老人家很欣慰,将自己的笔名改成了“余有水”。可是这两年社区的住户越来越多了,改造过的管网也老化了,打开龙头,水流细如发丝。眼看着“有水”又要变“无水”,余老急了。
2010年，渝中区出台“领导干部社区工作日”制度，要求全区所有处级干部，在每月第二周的星期二，必须进入社区办公。区委书记刘强第一次来“重庆村”，老人家二话不说，将他“请”到自己家里，打开了水龙头。没想到刘强也是“有备而来”。他带着五六个单位的负责人到社区，和居民共同商量出了一个解决方案。不到一个月，余薇野家的水龙头，就开始哗啦啦往外淌水了。
一年多来，副处级以上领导干部通过社区工作日形成事关民生的调研报告830余篇，区委、区政府通过广纳民意开出了包括33件具体事项的“民生清单”。
离得近才能用得上
要让居民的言行美，先得让他们居住的环境美。
“重庆村”的事儿给渝中区区委、区政府提了个醒儿。没多久，社区综合改造被纳入改善城市环境、创建全国文明城区的“十大战役”。全区36个老社区都翻修了地面、安装了门禁系统、添置了花台景观。年代久远的老房子，也增加了室内厕所，完善了居住品质。这36个曾经的“龙须沟”，如今都是开门见绿、推窗见绿。环境美了，余薇野他们笑了，一些曾经搬走的人又搬回来了。
“老重庆名片”怎么变成“新重庆客厅”？渝中区从“文化是民生之魂”的高度，坚持以文塑人、人文兴业、以文立城，实现了“区域标志性、区级示范性、地区综合性、街道公共性、社区保障性”的“五级文化设施圈”全覆盖。全区所有的居民，只要步行10分钟，就能享受到公共文化服务。在辐射两个街道的大坪文化中心，居民可以看书、读报、下棋、绘画、跳舞，还可以“统借统还”全区所有图书馆的书籍。
觉得好才会主动做
贴着心窝儿做工作，工作才会做到心窝里。
渝中区构建和谐文化，首先是努力培养居民们“我骄傲，我是渝中人”的认同感和自豪感。区委、区政府不仅率先解决了农民工子女全部免赞助费就近入学的问题，还率先启动了“同一片蓝天，同一份关爱”志愿服务活动，动员志愿者把关爱融入社区单元，把服务送到农民工身边。2010年，渝中区出台“人生关怀实施办法”，每年投入1.25亿元在出生、入学、婚育、重病等8个重要节点，对居民实行“人生关怀”。2011年，渝中区又设立了100万元的农民工专项帮扶基金，为辖区内的农民工提供就业、职业培训、创业扶持等方面的公共服务，保证农民工享受和其他城市居民一样的待遇。
来自重庆市垫江县的52岁农民工张承德，已经当了3年的志愿者。他说，几年前第一次进城时，经常得到社区志愿者们的帮助，现在自己已经适应了城市生活，总想为这个城市和那些热心帮助过自己的人分担一点什么。
这个城市的文化，不经意间就会从居民的言行举止中流露出来。
本报记者 张国圣
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