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    光明日报 2010年09月29日 星期三

    专家提示

    黄金周出游三大注意

    《 光明日报 》( 2010年09月29日   06 版)

        本报北京9月28日电(记者 王小润)“十一”黄金周即将来临,此时气温凉爽,全国普遍适游,是百姓举家畅游大自然的好时机。当前各级旅游机构已做好充分准备,通过挖掘和整合旅游资源,精心策划了各类特色旅游产品,许多城市、景区景点在节日期间都将推出优惠活动和优惠政策,各级旅行社也推出了多种旅游产品,对此,旅游专家提示旅游消费者“十一”出游需要注意三大方面。

        首旅集团研究员王群提示:首先,要永远把安全放在首位。没有安全就没有旅游,这是永恒的真理。对于大多数旅游者来说,一定要做到:不安全的地方不去,不安全的事情不做,不安全的食品不吃,不安全的饮品不喝,不安全的交通工具不坐,不安全的汽车不开,不安全的游乐项目不玩。

        其次,不要过于计较直观价格的高低。在市场经济条件下,买得永远没有卖得精。商家不可能做赔本的买卖。看上去很低的价格,肯定有让你另外付出代价的地方。比如,你在网络上按照价格排序订了一间比较便宜的客房,进了酒店你才会发现它没有窗户。这时候你要么忍了,心里却别扭,要么大吵大闹,结果都是花钱买了个不高兴。早知如此,还不如多花点钱、买个放心和高兴。

        第三,要有合法的维权意识和知识。现在许多人是自费旅游,没有签合同、开发票的习惯。但是,一旦出现买卖纠纷,往往因为拿不出证据而败诉。而打官司的实质就是打证据。法官以法律为准绳,更要以事实为依据。因此,要养成收集、保存证据的习惯。

        为保障广大游客的合法权益,使游客在良莠不齐的旅游市场少些烦恼,国家旅游局在“十一”黄金周之前重点检查了无证照经营、零团费、挂靠承包、强迫或变相强迫购物,星级饭店设备陈旧、维护保养落后等问题,以切实推动旅游服务质量提升。让国人过一个放心、舒心、开心的“十一”黄金周。

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